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2024-06
农行安康分行多措并举开展防范非法集资宣传月系列宣传活动
2024年6月是全国第十二个防范非法集资宣传月。为进一步加强防范非法集资宣传力度,普及防非知识,提升人民群众防范意识和能力,确保防范非法集资宣传月活动取得实际成效,农业银行安康分行多措并举扎实开展了以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的系列宣传活动。 一是开展集中宣传活动。该行组织辖内12家一级支行、31个营业网点在6月15日当天开展了集中宣传活动。利用悬挂宣传横幅、制作展板、设置咨询台、网点LED屏滚动播放和发放防范非法集资知识宣传手册等...
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2024-06
中行陕西省分行:为陕西高水平对外开放搭建“金融桥梁”
一直以来,国际化是中国银行最鲜明的特色优势。 5月22日,第14届中美旅游高层对话在陕西省西安市开幕。作为本次对话的战略合作伙伴,中国银行承担开展各项金融服务保障工作,为境内外来宾提供周到专业、贴心友好的金融服务。 时间回溯到一年前,2023年5月18日至19日,中国-中亚峰会在陕西省西安市成功举办。作为峰会唯一金融服务银行,中国银行陕西省分行以优质精准的金融服务保障峰会顺利举办。 近年来,陕西深化高水平开放,...
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2024-06
工商银行陕西省分行保障“菜篮子” 服务“大民生”
为深入贯彻落实中央经济工作会议、中央农村工作会议和中央一号文件精神,加快推进乡村振兴业务拓面提质,工商银行陕西省分行与陕西省农业农村厅联合印发“菜篮子发展贷”专属产品服务方案,统筹支持全省“菜篮子”产品生产发展、市场流通等重点环节,提高稳产保供能力,以普惠金融之力托稳百姓的“菜篮子”。截至5月末,全行“菜篮子发展贷”余额近10亿元,业务发展初显成效。 “菜篮子”工程是为了保障我国大中型城市副食品供应而建立起的蔬果、肉蛋奶、水产品等生产流通...
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2024-06
农行铜川分行多措并举深入优化支付服务
农行铜川分行积极响应人民银行铜川市分行、农行陕西省分行的决策部署,秉承“支付为民”的服务理念,立足满足老年人、外籍来华人员等群体的多样化支付需求,通过一系列创新举措,不断提升支付服务水平,为社会民生贡献力量。 在账户服务方面,该行遵循反洗钱管理规定,为外籍来华人员提供简易开户服务,合理适度地进行尽职调查,避免过度要求辅助证明材料。对于老年客户,该行实行差异化服务机制,确保无障碍服务设施配置到位。 在现金支付方面,农行铜川分...
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2024-06
农行安康分行:优化支付服务,让“无碍”更有爱
为积极贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行优化支付服务工作要求,聚焦外籍来华人员、老年人等客户群体,扎实做好优化支付服务工作,多措并举打通支付服务堵点。农行安康分行于6月11日-6月16日组织开展优化支付服务宣传周活动,切实提升支付服务水平。本次宣传周期间共开展宣传活动10余场,发放宣传折页3000张,受众3000余人次。 活动期间,该行积极推广简易开户服务,优化境外来华人员开户流程,提高客户服务效率和满意度。对外籍来华人员设置网点绿色专属服务...
17
2024-06
《长安银行营业网点文明服务规范手册2024年版》正式上线
为便于全行员工理解、掌握服务标准和规范,指导全行全面正确贯彻落实执行服务标准和规范,将“以客户为中心”的思想落实到仪容仪表上、服务设施上和服务行为中,5月,长安银行在智慧长安日常办公系统发布《长安银行营业网点文明服务规范手册(2024版)》,进一步完善服务管理标准体系,深入推进营业网点服务管理、人员培训的标准化和常态化。 该手册依据《长安银行股份有限公司营业网点服务环境管理规范》(长银办发〔2021〕638号)、《长安银行股份有限公司...
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2024-06
长安银行与西安交通大学成功举办第三十五届 “腾飞杯”创新创业大赛
近期,长安银行与西安交通大学合作举办了第三十五届“腾飞杯”创新创业大赛暨长安银行创新专项赛。活动开展以来,累计收到参赛项目136个,其中44个项目脱颖而出,产生特等奖2个,一等奖7个,二等奖14个,三等奖20个,最佳人气奖12个。 本次大赛是该行主动应对经济金融的深刻变化,积极推动产学研深度融合,认真谋划转型发展之路的实践探索,整体呈现出三个特点。一是参赛项目质量较高。本次专项赛参赛学生来自西安交通大学21个学院(部),本科生至博士研究生...
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2024-06
浙商银行西安分行:营业有时限 服务无时限
2024年6月1日16:22分,浙商银行西安国际港务区支行营业主管接到浙商银行总行客服电话,告知有位客户使用支行ATM机支取现金,但无法成功取现,客户着急用钱,微信、支付宝、手机银行均无法转账。 经与客服中心确认,浙商银行西安国际港务区支行营业主管了解到该客户统一非柜面渠道限额为0,无法通过电子渠道对外支付。因浙商银行国际港务区支行周末不营业,且那个时间点该行所有网点均已结束营业。浙商银行国际港务区支行营业主管立即联系客户,安抚客户情绪后...
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2024-06
秦农银行:不忘来路 向新而行
5月24日,在秦农银行成立九周年之际,总行领导及各机构、各部门负责人、员工代表等在稻地江村举办了一场追溯历史、展望未来的主题活动。1951年诞生在这片土地上的稻地江信用社既是西北农村金融事业的“发源地”,又是秦农银行的血脉根基,对全行发展有着至关重要的历史意义,持续激励秦农人不忘来路,向新而行。 2015年5月28日,该行在西安市碑林区、新城区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区农村信用合作联社的基础之上以新设合并方式组建而成,开启了由传统农...
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2024-06
中信银行西安分行:省协会组织召开股份制银行西安分行工作交流座谈会第五次会议
5月29日,陕西省银行业协会组织召开股份制银行西安分行工作交流座谈会第五次会议。国家金融监督管理总局陕西监管局股银处处长张育新到会指导,陕西省银行业协会秘书长朱秦、副秘书长荆东出席。轮值承办行中信银行西安分行行长赵大庆、纪委书记王鹏,以及辖内12家股份行西安分行的分管行领导和相关部门负责人参加会议。 中信银行西安分行赵大庆行长在致辞中表示,本次交流座谈会是贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议和全国“两会”精神,践行习近平总书记对金融工作的...
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