消保之窗-自律维权-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 自律维权 >> 消保之窗

自律维权

消保之窗

22 2022-03

农行西安分行多措并举织牢织密电信网络诈骗防护网近年来，犯罪分子利用银行账户进行电信诈骗案件在全国呈高发态势，严重损害到国家经济安全和人民群众切身利益。农行西安分行认真落实国家和上级行反电信网络诈骗工作部署和有关要求，坚持“预防为主、打防结合、上下联动、齐抓共管”的工作总思路，强化组织领导，落实管控措施，织牢织密“防护网”，用心守护老百姓的“钱袋子”。压实主体责任，扛起使命担当。面对全国电信诈骗案件高发、诈骗手段层出不穷的严峻形势，该行从保护国家经济安全和人民群众切身利益的高度，进一...
22 2022-03

农行渭南分行：积极开展“3·15”银行业消费者权益保护教育宣传用心用情守护好消费者“钱袋子” 近年来，农行渭南分行始终践行以人民为中心的发展思想，切实履行主体责任，全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神，积极开展“3·15”银行业消费者权益保护教育宣传周活动，做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，持续提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境。丰富宣传形式扎实开展金融知识普及和风险提示为全面做好“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，该行消费者权益保护领导小组积极配...
22 2022-03

维护金融消费安全农行咸阳分行“硬核”出击 “农行员工通过与对方周旋、系统锁卡、联系警方等一系列高效的举措，成功帮我挽回了5万元的经济损失。”客户张先生带着“慧眼识骗局服务暖人心”的锦旗向咸阳农行表示了感谢。近年来，农行咸阳分行牢固树立“消保无小事”的理念，始终把金融消费者权益保护工作摆在重要位置，层层压实责任，不断提升服务水平、丰富宣传形式、畅通消保渠道，以实际行动践行“金融为民、金融利民、金融便民”的使命和担当。营造消保氛围，当好金融消费者的“引路人”。“大伯，...
22 2022-03

工行陕西分行筑牢网络诈骗防线守住群众“钱袋子” 工商银行陕西分行坚守人民金融底色，在持续向广大群众推广应用“融安e信”大数据反欺诈系统的同时，一面加大对客户防诈反诈的宣传引导，一面抓好对全行员工的风险防范教育，不断扩大风险警示教育的覆盖面和影响力，全面提升风险识别和防范能力，筑牢风险防火墙。科技赋能，提高风险防控。工商银行运用现代金融科技自主研发的“融安e信”大数据反欺诈系统，有效整合了来自社会公信体系等多方权威信息，对涉嫌电信欺诈的账户能够进行实时监测，对涉嫌诈骗的交易行为能及时向...
21 2022-03

民生银行西安分行躬身入局倾听消保之声堵截电信诈骗获好评 2022年2月25日，着急用钱的王女士一大早就来到了民生银行西大街支行，要求赎回一款理财产品用于微信抢购一位专家介绍的降血脂药，凭借着敏锐的职业嗅觉，经理姚倩与同事王楠立即进行了详细了解，并向“专家”详询药品编号等信息，在与“专家”几番周旋后，他们发现，这一天价药实在是一款三无产品。姚倩立即提示王女士，疑似电信网络诈骗！为王女士挽回经济损失2万元。消保防线时刻不放松近年来，随着...
21 2022-03

农发行陕西省分行营业部开展“3·15”教育宣传周活动为进一步提升金融消费者的自我保护意识和金融风险防范意识，构建和谐的金融消费环境。近日，农发行陕西省分行营业部在全辖采用多样化宣教活动，全方位多途径向公众宣传金融知识。立足网点宣传。该行组织辖内各支行立足网点宣传阵地，利用LED显示屏24小时滚动播放保护金融消费者权益保护的宣传标语，在营业大厅门口摆放各类金融知识宣传手册，在营业场所醒目位置公布投诉渠道和处理流程，进一步提高消费者自我保护能力，强化消费者金融消费安全意识，营造...
18 2022-03

邮储咸阳分行积极开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为提升辖内广大金融消费者和投资者的权利、责任和风险意识，增强金融消费者和投资者的自我保护能力，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，邮储银行咸阳市分行严格落实监管活动要求，通过“线上+线下”宣传渠道，多层次、多形式开展教育宣传，普及金融知识，提升公众风险防范意识。加强组织领导，邮银协同推进活动扎实开展邮储银行咸阳市分行联合市邮政分公司，在全市24个银行自营网点、114个代理金融网点依托“线上+线下”多渠道全面开展“3·...
18 2022-03

传递金融温度守护金融安全农行商洛分行广泛开展消费者权益保护宣传活动在“3·15消费者权益日”前后，农行商洛分行按照人民银行、银保监会和总省行安排部署，以“共促消费公平共享数字金融”为主题，组织辖内营业网点多渠道开展系列宣传教育活动，用实际行动践行金融为民的使命。该行发挥网点优势，充分利用全辖26个营业网点主阵地，通过悬挂横幅或电子滚屏播放宣传口号、张贴宣传海报、摆放并散发宣传折页、播放宣传片、设立咨询台等方式开展全方位的日常宣传。同时还将金融知识宣教与业务办理有机结合，在业务办理中适时嵌入风险提示、...
18 2022-03

金融服务“适老化”，用“心”助力老年人---秦农银行雁塔支行“3.15”活动适老篇眼下正处在数字化时代，也正进入老龄化社会。随着金融科技的日新月异，智能设备的全面普及，看似便捷的数字化智能服务，却将老年人搁浅于“数字化”的边缘。秦农银行雁塔支行切实发挥金融行业的责任与担当，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年客户提供更周全、更贴心的便利化服务作出部署，全方位推动金融服务“适老化”，用“心”助力老年客户跨越数字鸿沟。使“数字鸿沟”变成数字机遇。厅堂服务，让老年人更舒心随着年龄增长，老...
18 2022-03

交行榆林分行：3.15宣传周“一日一主题” 交通银行榆林分行坚持以消费者为中心的发展思想，疫情期间通过“集中性+阵地化”、“线上+线下”相结合的方式，积极开展2022年3.15消保教育宣传活动，有效提高公众金融素养，构建和谐金融生态环境。一、契合主题，丰富线下宣传形式交通银行榆林分行利用LED、横幅宣传本次活动名称及口号，厅堂大屏幕、电视机播放宣传周海报；大厅开设“公众教育区”，设立消保教育宣传台，摆放充足宣传读物；网点员工佩戴绶带向到店客户现场发放宣传折页并普及金...

469« ‹ 19 20 21 2223 24 25 › »22/47

调研与思考

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照