工商银行咸阳人民西路支行积极履行社会责任，坚持疫情防控与经济社会发展“两手抓、两不误”，不断强化助企开工复产金融服务，3月份以来，成功开立企业银行基本账户10户，为企业加快开工生产送去暖暖春风。
在全面推进复工复产总基调下，企业开户是中小微企业筹集资金推动开工生产的首要环节。春节过后，一名来自宝鸡的企业法人贺先生被西咸新区招商引资利好政策所吸引，在西咸新区注册成立了一家商贸公司，但却因新冠疫情影响，一直迟迟不能前注册地开展工作，导致自己今年“开门红”生意越拖越久。鉴于近期全国疫情形势全面积极向好，贺先生便开始积极运作着手开展在西咸新区的业务。经熟人推荐介绍，他了解到位于咸阳的工商银行咸阳人民西路支行早已全面复工开门营业，每日正常受理各项业务，并且这家支行还是中银协授予的全国“服务百佳网点”之一，这让贺先生心里一下认定了这家银行，打算到这里开立账户。3月18日，贺先生通过电话联系到该支行营业室，咨询自己新成立企业开户的相关事宜。支行运营主管孙芳在电话中细心了解该客户的开户需求，并且温馨提示客户办理所需携带的资料和手续。随后对公开户柜员滕飞积极与客户对接，通过微信在线指导客户先通过手机银行进行预约，并耐心讲解企业开户所注意的事项，做好开户前的各项准备工作。第二天网点刚开门营业，贺先生就如约从宝鸡驱车而至。由于支行营业室早已做好了前期准备工作，客户一到便迅速进入企业信息的核实与录入等工作流程，各岗位密切协作，积极配合，仅用一个多小时时间，便成功为贺先生开立了企业银行基本账户。
开户业务一站式顺利办理，使贺先生在疫情期间减少了从宝鸡到咸阳的往返次数，减少了感染疫情风险的机会，也节约了大量时间，加快了自己新成立公司的开工步伐。对此，贺先生深受感动，对工商银行耐心认真、处处为客户着想的高效服务赞不绝口。
携手战“疫”，共克时艰。工行咸阳人民西路支行与时间赛跑，不断创造疫情防控业务办理新速度，为中国银行业“文明规范服务百家示范单位”增添了光彩。 （供稿：工行省分行邵静） 【编审：荆东；编辑：张波】
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