5月28日上午,工行汉中分行举行“服务百姓 至臻至境”活动启动仪式。启动仪式由分行党委委员、副行长何晓斌致辞,渠道管理部负责人宣读汉中分行“服务百姓,至臻至境”主题活动实施方案,人民路支行代表各支行表态发言。分行各部室负责人、城区支行行长及员工代表参加了启动仪式。 这次活动的目的就是以客户为中心,以市场需求为导向,全面提升服务品质、服务效率和服务形象,激发全行员工爱国、爱行情怀和服务热情,改善服务质效,引领口碑形象,创造服务价值。活动分为三个阶段,第一个阶段动员部署,第二个阶段启动仪式,汉中分行作为全省“服务百姓 至臻至境”主题活动启动点,活动同步参加全国主题活动启动,第三个阶段活动实施。 为了确保活动的顺利进行分行成立了“服务百姓,至臻至境”主题活动领导小组,活动围绕“学习好服务、践行好服务、宣传好服务”三个方面十项举措,确保服务水平有新提高,服务能力有新增强,形象有新改进,影响力有新提升,将工商银行“金字招牌”擦得更亮。要求各支行认真部署,充分认识开展主题活动的重要意义,进一步提高对服务工作重要性的认识,增强改进服务的主动性和积极性。
该行将以此为契机,通过多种形式号召广大员工积极参与“服务百姓 至臻至境”活动,使全行每一个机构、每一个部门、每一个员工都行动起来,投身到“服务百姓 至臻至境”活动中,确保本次活动取得预期效果。 (供稿:工行省分行邵静) 【编审:荆东;编辑:张波】
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