5月24日上午11点左右,中国银行汉中天台路支行大堂经理在巡视ATM时,发现一位中年女士坐在门口台阶上嚎啕大哭,并立即上前询问并安抚,待情绪稍平静后将其扶到大厅沙发上休息,得知女士身体不适,大堂经理立即拨打了亲属电话。大堂助理端上了一杯热水,细心观察,耐心照顾,及时为病人喂服了热水。五分钟后,该女士突感不适,大喊救命,随后言语模糊,柜员立即拨打了120急救电话。12分钟左右,病人亲属和急救车将病人接走,在营业厅办理业务的客户为这一举动纷纷点赞。 客户突发疾病,言语模楜,情况危急,银行员工及时出手,相互配合,众人施救,一个微不足道的举动,一场爱心接力,一次实战演练,拷问人心良知,诠释生命价值。事后病人亲属对银行员工的全力帮助表达了深深的感谢!现场的客户也对银行员工热心救助市民的行为称赞不已!中行天台路支行全体员工将继续发扬乐于助人的精神,用实际行动积极传播正能量,勇于担当社会责任,做最好的中行人! 据悉,由于施救方法得当、时间迅速,为救治赢得了宝贵的时间,因此,该客户已转危为安,目前正在康复治疗中。
(供稿:中行陕西省分行 姚正鹏撰稿:中行汉中分行 梁纬虹) 【编审:荆东;编辑:张波】
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