这时，王莉拿出自己的手机给小女孩让她自己给家人打电话，小女孩背过身去先拨通她母亲的电话，母亲的电话占线，之后又拨通其姥姥的电话，电话接通后，焦急万分的姥姥说话时已经泣不成声，支行员工王莉这时接过电话，告诉了老人孙女所在的具体位置，让她老人家不要担心，孙女一切都好。最后也同其母亲联系上。这时小女孩也不哭泣了，由王莉陪着她在大厅等候家人的到来，过了一会儿，女孩的母亲急急忙忙地一手拿着锦旗，一手拿着手机，由于激动和紧张，其双手还不停地抽搐，面色发白，见到女孩后母亲已经热泪盈眶地紧紧地抱住女孩。女孩母亲双手紧紧握着王莉的手，感谢之语溢于言表。女孩的母亲说，由于放学接孩子的人比较多，家长一不小心，女孩便同家长走失并迷路了，家长便通知家人及亲戚朋友四处寻找女儿。正在无助之际，支行员工王莉的电话就打去了，接到电话后，一颗悬着的心终于放下了。

（供稿：工行省分行邵静）

【编审：荆东；编辑：张波】