数字金融是新质生产力在金融业的集中体现。伴随着全社会不断增长的数字化需求,如何用“数字红利”为自身高质量发展寻求新的增长极,成为了金融机构核心竞争力的重要体现。
近年来,农行安康分行积极推进数字金融整体布局,以数字金融服务有力有效为目标,打造数字金融服务生态,坚定不移、扎实有效推进数字化转型工作,以“用数”为主线,不断增强取数、管数、用数能力,延伸数字化服务触角、提升数字化经营成效,在数字场景、重点项目、全渠道经营、基层减负、业务创新、科技安全“六个方面”持续深化数字化转型,在坚实有力推动自身高质量发展的进程中,高质高效服务数字安康建设,奋笔书写数字金融大文章。
农行安康分行与安康市融媒体中心签署战略合作协议
“数字利民”方面,农行安康分行将掌银定位服务百姓日常生活的主阵地,始终坚持“渠道为王”战略,强化增量“获客”,推进存量“留客”,迭代“用数”策略,通过“组合拳”持续做大流量基本盘。截至2024年末,安康地区的农行掌银注册用户50多万户、月活客户20多万户。
为了让金融服务无时不在、无处不在,农行安康分行还积极打造智慧场景,倾心服务民生。截至2024年末,累计上线智慧校园场景、智慧食堂、智慧党建等各类场景50余个,实现了市内12个区县全覆盖,服务近4万人。
农行安康分行上线全省首家公积金“智能客服”系统
农行安康分行依托金融科技和大数据赋能,持续推进银政合作,助力安康政务服务数字化水平。在公积金领域,为安康市住房公积金中心上线了全省首家“智能客服”系统,积极助力安康市住房公积金便民服务再升级;在政府平台领域,为镇坪县上线了“智县”平台,共同促进数字政务建设;在卫生医疗领域,先后为安康市中心医院、安康市中医医院、安康市人民医院、汉阴县妇幼保健院搭建了“智慧医院”平台,提升了患者就诊体验;法院领域,先后为石泉县人民法院、镇坪县人民法院上线了诉讼费网点缴(退)费系统,助推诉讼服务更加高效便捷;公安领域,为石泉县公安局搭建了涉案资金缴纳系统,不仅减轻了办案民警的工作量,还提高了当公安的社会满意度;文化传媒领域,与安康市融媒体中心签订战略合作协议,双方在金融服务媒体创新转型、“新闻+政务商务”、智慧媒体服务等领域启动了深层次合作,正在携手开拓共赢之路。
如今,农行安康分行已将“智慧+”延伸到了群众生产生活各个领域,陆续推动搭建了银政合作、银医合作、银金合作、银企合作等综合服务平台,趟出一条“数字金融+改善民生”的新路。
未来,农行安康分行将依托农业银行数据和技术优势构建数字金融生态,进一步加快数字化转型步伐,在着力提升与数字金融服务能力、继续写好“数字金融”大文章的同时,积极支持、深度参与数字安康建设,为安康数字经济发展贡献更多的“农行力量”。
(供稿:农行安康分行)
【编辑:高春茹;审核:史雅蕊】
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