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陕西银行业积极部署2018年“普及金融知识万里行”活动

发表时间：2018/7/16 浏览次数：682

为了贯彻落实中国银行业协会有关加强消费者权益保护宣传教育的指示精神，着力提高社会公众的金融素质和安全意识，积极建立强化消费者公众教育服务工作的长效机制，全方位普及金融知识，陕西省银行业协会印发了《陕西省银行业2018年度“普及金融知识万里行”活动实施方案》。要求各会员单位切实履行金融机构的社会责任，结合消费者权益保护工作的实际情况，制定本次活动方案的实施细则，确保活动的顺利开展并取得实效。
各会员单位高度重视，及时制定并上报了活动实施方案。国家开发银行、中国银行、农业银行、交通银行、光大银行、宁夏银行、兴业银行，长安银行等37家会员单位成立了活动领导小组，加强对活动的组织领导和督导检查。各会员单位紧密围绕7月支付安全宣传月、8月防范电信网络诈骗宣传月、9月青少年金融知识普及教育宣传月的宣教主题，积极准备宣传资料并根据不同客户群体的特点，制定了不同的活动方案。要求所辖机构上下联动，拓展宣传渠道，创新宣传形式，努力扩大宣传覆盖面，切实把各项措施落实到位。
农发行要求各二级分行、省行营业部根据每月活动主题，精选客户普遍关注的知识点进行宣传，深入网点、社区、商圈、校园等公众场所进行宣传教育。利用微信、微博、电视、广播、网络、报刊等媒体，全方位多角度普及金融知识，确保媒体传播形式的多样性，保证宣传普及工作的覆盖率和触达率，构建多元化普及金融知识的传播途径。要求省行法律与内控合规处负责对活动的督导检查，避免活动流于形式，确保活动的实际效果。
农业银行陕西省分行发挥农村网点较多和三农业务结合比较紧密的特点，加强“普及金融知识万里行”活动在县域网点的宣传、督导、检查力度；开展贴近三农、通俗易懂、形式多样的现场宣传教育活动，不断提升宣传效果，确保“普及金融知识万里”活动向纵深发展。
陕西省农村合作社计划在做好网点和新闻媒体渠道宣传的同时，拓宽宣传渠道，积极开展社区宣传、商圈宣传、进村入户宣传。特别对于那些年纪较大的老年群体，接触金融知识较少的农户更要着重关注，耐心讲解，提高其防范金融风险意识。利用与农户村组、社区居民的密切关系，组织开展群众喜闻乐见的小品、情景剧等宣传方式，提升居民对支付安全、电信网络诈骗的认知度和辨别力，着力提升群众对金融服务的满意度。
招商银行要求以金融知识宣讲为主要形式，内容包含电子服务设施使用讲堂、理财小课堂、趣味游戏、有奖知识问答等，帮助消费者更加全面地了解金融知识、金融产品、服务渠道，指导客户正确使用智能机具。把客户在使用电子银行、信用卡透支、网上购物过程中存在的风险点作为重点宣讲，帮助客户全面提高风险防范意识。同时按照“请进来，走出去”的原则，制定阵地宣传和上门宣传相结合的方式，全方位多角度的开展宣传活动形式。

（供稿：陕西银行业协会李敏）

【编审：荆东】

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