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西乡农商银行总部营业部成功阻止一起欺诈老人案
发表时间:2017/8/2 浏览次数:1396
近日,有不法分子利用各种噱头向部分居民高价推销假冒伪劣净水器,受骗者以老年人居多。7月24日,总部营业部储蓄专柜成功阻止了一名老年人上当受骗。
当日15时许,一位年逾六旬的老人步履蹒跚的来到储蓄专柜窗口前,要求提前支取一笔一万元的定期存单,随老人一同前来的还有一名男子,该男子站在营业大厅门口神情慌张、鬼鬼祟祟地朝室内张望,这一举动使得柜员陈慧玲提高了警惕,便向老人问道:“老太太,您今天怎么取这么多钱,是不是有什么急事呀?”,“我在路边看见一个厂家直销的净水器在做活动,我想给自己家里安一个……”老人的话还没说完,门外的男子便径直走到老人身旁。“阿姨,您钱取好了吗!”男子焦急地催促着。陈慧玲见状更加警惕了,立即用眼神向大堂保安示意。保安随即走到老人身边询问她与这名男子的关系,老人告诉保安该男子是给他推销净水器的人。看到这些,当班柜员陈慧玲确定这是一起欺诈老人案,于是以老人证件不全拒绝了她提前支取定期存款的要求,并小声告诉她可能受骗了。男子似乎觉察到异样,一边狡辩说他们是正规厂家,一边试图拉老人离开。此时,保安立刻拦住了两人,并强烈要求男子在一米线外等候,随后掏出手机帮助老人联系其家属。十几分钟后老人的女儿和女婿赶到营业厅,一番详细的询问之后,他们也断定老人确实是上当受骗了。经过家人的齐心开导,老人终于意识到自己面临的骗局,“谢谢你们,以后再也不敢轻信街上这些骗人的把戏了!”她感激地向营业部工作人员说道。
近年来,不法分子利用各种手段进行诈骗,可谓是“无所不用其极”。西乡农商银行员工以高度的警惕性和认真细致的工作态度,想客户所想,急客户所急,识破了多起骗局,避免了客户的资金损失,保证了客户的资金安全,赢得了客户的赞誉,以实际行动维护了西乡农商银行良好的社会形象。
供稿:西乡农商银行 刘静
(责编:王金飞)
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