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工行咸阳彬县支行拓展个人住房按揭贷款业务提升服务创造价值能力
发表时间:2017/2/22 浏览次数:1230
工行咸阳彬县支行针对当前个人住房按揭贷款业务所面临的新形势,积极抢抓机遇,争夺市场,强化营销,加快个人住房按揭贷款业务健康发展,发挥对个金业务的引领作用,提升服务创造价值能力。
一、确定工作重点。为做好全年个人住房按揭贷款工作,多次召开个人住房按揭贷款业务专题会议,研究解决业务发展过程中遇到的问题,做到早谋划,早部署,早落实,确保早投放,早收益的目标。
二、强化组织推动。从优化信贷结构,加快转型发展,用打造彬县县域“第一个人住房按揭贷款银行”的高度来推进业务发展,统筹安排,加强沟通与协调,发挥整体联动作用,进一步提升全员营销意识,以真诚的服务赢的客户信赖,从而推动个人住房按揭贷款业务健康持续发展。
三、突出重点目标。抓大不放小,对批准的按揭项目,安排客户经理在最短时间内整理上报资料,争取尽快审批通过早日投放到位。积极走访房地产开发商,第一时间掌握新开放房地产项目信息,实行项目的动态跟踪和分析,了解其经营状况和业务需求情况,对有潜力的企业开展营销,为全年工作打下良好基础。
四、加快发放进度。始终坚持“以客户为中心”的理念,在严格执行规章制度、防范风险的前提下,提高服务质量,想客户之所想,急客户之所急,延长工作时间,加班加点受理资料,人人为完成营销任务做不懈努力。
(工行陕西省分行 白璐供稿)
责任编辑:王金飞
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