今年,客户数据保护和信息安全管理再次被提上新的高度。7月10日, 国家互联网信息办公室发布《网络安全审查办法(修订草案征求意见稿)》并公开征求意见, 启动对运营了四年时间的网络安全审查制度的又一次修订。此次修订,一方面是对近期境内公司国外上市引发数据安全担忧的直接回应,另一方面,也将《中华人民共和国数据安全法》所确立的数据安全审查制度纳入到业已建立的网络安全审查制度的范围,实现数据安全审查制度的尽快落地实施。
保护客户信息数据安全作为银行金融服务的基本要求,既是维护自身信誉的需要, 也是承担社会责任的需要。为了保证客户信息数据安全,招商银行西安分行自1996年扎根陕西以来,风险防范与控制始终与招行的发展一同成长、完善,成为了招商银行成长中的“内家功夫”。
招商银行西安分行坚持对员工加强普及相关法律法规,并帮助员工梳理泄露客户信息安全的业务环节,避免产生风险。同时,利用行内风险系统进行监督管控,保证员工操作有迹可查。此外,不断加强档案调阅管理,确保客户信息收集、使用和传递的授权安排合法合规。
基于法律、外部监控条例内容,招商银行制定了《员工行为合规手册》、《行为禁令》以及《十项铁律》等多项细化行为准则,并通过构建分行“网格化”内控合规管理体系, 强化管理基础。并根据“深入开展各项检查, 以强化开户、销售、第三方合作、信息安全和数据保护等基础领域管理为重点,有效控制合规风险源头”的工作思路,制定了更加细化的风险检查督导检查方案,结合各岗位工作,将监管要求逐一对标至日常工作环节之中。此外,招商银行西安分行在新员工入职培训中,大篇幅开展《保密知识》、《合规与底线之十项铁律》、《员工行为合规与职业操守》及《反洗钱与制裁合规管理》等多项关于合规内控的教育课程,以生动、深刻的真实案例充分讲述触碰银行合规底线的严重后果,必须让新员工在入行初期就认识到“明规矩、知底线、畏红线”,树立“不想违、不愿违、不敢违”的思维和观念。
风险不会消失,但招商银行“内控优先、合规为本”的工作作风将始终积极防范和控制风险,守护每一位员工和客户的美好未来。
(供稿:招商银行西安分行)
【编辑:张波】
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