督导组每到一个网点，对网点是否制定宣传实施方案、宣传是否围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题，宣传资料是否全面、是否耐心听取消费者诉求、是否深入网点厅堂、社区、工厂、校园、农村送金融知识，是否运用新媒体广泛宣传消保知识等进行检查。从督导情况来看，绝大多数银行网点能按照安康银保监分局“3﹒15”消费者权益保护教育宣传周活动要求积极开展活动，紧扣金融消费者权益保护主题，聚焦重点人群，依托新媒体、新技术、线上线下相结合模式，创新宣传形式，拉满了金融消费者权益保护的氛围感。但督导中发现部分网点宣传工作滞后，没对活动进行具体安排，宣传资料缺乏等问题，为此督导组现场进行纠正，要求马上整改，并将整改情况报银行业协会。在现场协会领导就宣传力度，精度和广度等多个维度和网点负责人做了深入交流和探讨，重点内容包括：一是要通过多元化的宣传途径对存款保险、反洗钱、反诈骗、非法集资等八项基本内容开展风险提示和交易宣传。二是要银行从业人员发挥金融领域主人翁和主力军的作用，帮助金融消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权意识。

活动开展以来，营造了以“人民为中心”的金融消费服务氛围，使百姓体验到有温度的金融服务。增强了金融消费者获得感、安全感。从而更深层次、更大范围、更可持续服务实体经济和民生领域。银行业协会将以本次活动为契机，持续推动消保工作，将消费者权益保护工作作为重点工作来抓，从维护广大消费者长远和根本利益出发，不断提升金融教育有效性和针对性，全面提升消费者权益保护工作。从而持续推动金融消费者监督检查高质量发展，推动金融知识普及高质量发展，持续推动普惠金融高质量发展。