8月18日上午，汉中市银行业协会在工行汉中分行隆重举办了工行汉中人民路支行文明规范服务“千佳”示范单位揭牌仪式暨现场观摩交流座谈活动。汉中市政府副秘书长、金融办主任赵亿谋，汉中银保监分局党委委员、副局长李盛武等领导莅临活动现场，各市级银行业机构，市邮政公司，各县（区）农商银行、信用联社，各村镇银行负责人参加了活动。

上午9时，在全市银行业机构的共同见证下，赵亿谋副秘书长与李盛武副局长为工商银行汉中人民路支行揭开了“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”金光闪烁的牌匾。汉中市银行业协会会长、中国银行汉中分行党委书记、行长吴芳娟，工商银行汉中分行党委书记、行长张仲国，工商银行汉中人民路支行行长刘星分别致辞。工商银行汉中人民路支行被中国银行业协会授予文明规范服务“千佳”示范单位，这是汉中市首家获此殊荣的银行业营业网点，实现了全市银行业“千佳”示范单位零的突破，标志着汉中银行业文明规范服务创建工作迈上了新的台阶，它必将对全市银行业机构文明规范服务创建工作和整体服务水平的提升起到积极的引领和示范作用。

揭牌仪式后，进行了现场观摩活动。各位领导与来自全市27家银行机构的代表徐徐进入工商银行汉中人民路支行营业大厅，在讲解员的引导下，对智能服务区、24小时自助服务区、公众教育区、营业柜台、爱心驿站、贵宾服务区、职工之家等依次进行了观摩。那一排排干净整洁为客户提供高效便捷服务的智能机具，一册册为客户带来丰富金融知识的公众教育读物，一张张为客户提供温馨服务的笑脸，还有那爱心驿站里被观摩人员争相作为留念的人民路支行自制的汉中旅游城市书签，从硬件设施到贴心服务，再到创新亮点，无不体现出工商银行汉中人民路支行“工以智，行以毅，人以勇，民以情，路以奇”的文明规范服务创建思想，其始终致力于为人民群众带来更加高效、便捷、优质的金融服务体验，令大家赞叹不已，受益匪浅。

随后，汉中市银行业协会秘书长张亚锋主持召开了交流座谈会。工商银行汉中人民路支行行长刘星介绍了“千佳”创建经验；邮政储蓄银行汉中市分行党委书记、行长姚婕和西乡农商银行副行长王安元作了重点交流发言。与会机构负责人也纷纷发言，大家畅谈参加本次揭牌暨观摩交流活动的体会和本单位创建工作的打算。

座谈会最后，汉中市银行业协会专职副会长雷强作了总结讲话。指出，汉中市银行业文明规范服务创建工作自2014年开始，经过多年的不懈努力取得了显著成绩，但与全省其他地市相比仍有一定差距，存在明显的短板。强调，一是要充分认识开展文明规范服务创建工作的重要性。二是要学习先进典型经验，掀起创建工作热潮，努力打造一批各具特色的文明规范服务网点。三是要把握文明规范服务创建工作的重点，找准工作的着力点。四是充分发挥协会服务职能，认真做好全市银行业机构文明规范服务创建工作的协调、组织、指导工作。希望全市银行业机构以本次“千佳”揭牌暨观摩交流活动为契机，认真学习和借鉴工商银行汉中人民路支行“千佳”示范单位创建经验，进一步明确方向，增强信心，加强领导，狠抓落实，加快文明规范服务创建步伐，努力开创文明规范服务创建工作新局面，不断提升金融服务水平，为推进汉中经济社会高质量发展做出新的更大贡献。