据了解，为确保高质量完成优待证申领、发放、激活等各项工作任务，工行宝鸡分行辖属各支行依托金融科技、产品和服务优势，多举措做好优待证发放工作。扶风县支行为提升为军人服务的质效，省去客户到网点办理时间，主动调动网点青年员工，驻点法门镇、绛帐镇退役军人事务处，为退役军人和其他优抚对象开展建档立卡业务，完善档案资料，做到应建尽建，为社区退役军人优待证发放工作打下坚实基础。金台支行为提升对广大退役军人的金融服务质效，满足退役军人综合金融服务需求，主动对接区域退役军人服务中心，走访了解退役军人服务需求，推广优待证项目，努力提供更便捷、更优质的专属金融服务。麟游县支行为做好军人优待证发放和配套服务保障工作，主动安排工作人员上门为无法亲自到银行办理业务的退役军人办理优待证金融功能激活服务，让客户享受到银行服务在身边的优质体验。“拿到了优待证，银行还安排了专人上门激活，工行的服务太贴心了。”日前，92岁的老兵李大爷激动地说。

据了解，在启用优待证的同时，该行工作人员耐心解答退役军人提出的金融知识相关问题，通过分发宣传折页等方式介绍工行优待证的各项优惠服务，切实让退役军人们感受到了“启用便利、用卡舒心”。下一步，工行宝鸡分行将继续履行国有大行担当，为不断优化服务、致力于满足军人、军属等各项金融服务需求，贡献工行金融力量。