近日，宁夏银行西安分行联合陕西银保监局和陕西金融消费纠纷调解中心在陕西银保监局消保服务区举办了金融知识普及宣教专场活动，针对此次参加的社会低净值人群客户及老年客户，分行认真准备，精心策划，通过发放宣传手册和宣传折页、现场讲解、问题答疑的方式，重点对反假货币识别、信息安全、电信诈骗、银行卡盗刷等金融知识进行了深入普及。活动中，陕西金融消费纠纷调解中心专家老师就近期消费者关注的问题进行了补充讲解，介绍了金融纠纷调解权并结合纠纷案例指导大家如何依法维权。此次活动的开展，提高了客户金融消费的防范意识、自我保护意识和责任承担意识，分行也将以此为契机，继续保持金融宣教工作常态化、标准化、具体化，不断强化对金融消费者风险责任意识的教育，切实有效维护金融消费者合法权益。

（供稿：宁夏银行西安分行王乐；撰稿：宁夏银行西安分行王莎）

【编审：荆东；编辑：张波】