2019年4月28日上午，中国人民银行支付结算司司长温信祥一行赴西安银行调研指导支付结算工作。陪同调研的有人行西安分行副行长张志峰、人总行支付结算司调研员韩露、人行西安分行支付结算处处长谢群锁等相关人员。西安银行董事长郭军，副行长张成喆出席调研。
在高新科技支行,温司长一行实地了解西安银行在优化企业账户服务中的举措以及取消企业账户许可工作的准备情况；相关人员还现场演示了西安银行手机银行@盾安全功能、柜面无卡化业务、特色金融服务以及大数据风控平台线上异常交易事中监控功能。温司长还饶有兴趣地关注了西安银行企业开户微信预约小程序，亲自体验预约流程，对西安银行企业开户服务的便捷性予以肯定。
在随后进行的座谈中，西安银行董事长郭军介绍了西安银行历史沿革、机构布局、服务客户数量、业务覆盖面、综合化经营以及近期登陆资本市场等情况，并表示在人民银行的关心指导和大力支持下，西安银行始终保持着健康、可持续、高质量的发展态势。之后，张成喆副行长对西安银行支付结算工作整体情况进行汇报，并重点汇报了西安银行落实账户改革政策、开展移动支付便民工程以及防控电信诈骗工作情况。最后，西安银行运营管理部负责人就西安银行取消企业银行账户许可准备工作实施情况进行了专题汇报。
听取汇报后，温司长对西安银行支付结算工作给予肯定。他指出西安银行为保障客户资金安全自主开发手机银行@盾功能、在便民举措上推行柜面无卡化，这些工作都很有成效；取消企业账户许可工作是金融机构落实贯彻落实党中央、国务院支持民营企业、小微企业发展工作和“放管服”改革的重要举措，西安银行取消企业账户许可工作准备充分。同时提出要建立健全以账户质量和风险防范为导向的企业银行结算账户业务考核机制，希望西安银行能继续坚持“支付为民”理念、在管住风险的前提下为民提供便捷的服务。
最后，郭军董事长表示：在人行西安分行的指导和帮助下，西安银行将继续践行“支付为民、支付为企”的理念，坚持服务民生改善，坚持服务实体经济发展，有效管控支付结算风险，切实保障客户资金安全，不断提升支付结算工作水平和质量。 （供稿：西安银行石莹） 【编审：荆东；编辑：张波】
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