2019年4月9日，一名客户来到中行鼓楼支行辖属中海国际社区支行办理1400美元现金结汇业务。经办柜员在手工清点时初步分辨14张100美元面额现钞为假币，便立即汇报业务经理并使用外币鉴别仪做进一步鉴别，后经过中行陕西省分行出纳部二次鉴定，确认为美元假钞无误。
随后，该支行与管辖行财管部沟通后，立即启动应急预案，一方面稳住客户，另一方面立即拨打报警电话。当地公安机关两名工作人员及时赶到，按照业务要求将此1400美元与公安机关人员做了相关手续的交接，公安机关将客户带走，并对假币来源进行案件线索调查。
此次该支行发现的美元假钞制作精细，与真钞极为相似，识别难度较大。这14张100面额2006版美元均为假钞，假币特征为：一是安全线明显凸起；二是现钞冠字号码不在一个水平线上；三是冠字号码字体较细，且数字间隔明显不一致；四是变色油墨位置无凹凸感，且有轻微晕染；五是水印背面在不透光的情况下可以清楚看到。
这次美元假钞被当场识别并妥善处置，充分得力于中行陕西省分行高度重视并认真持续开展反假知识学习培训，使网点柜员掌握了较过硬的识假反假技能。同时，在处置过程中，该支行充分履行了银行反假工作义务，及时妥善地处理好客户安抚解释工作，有效的维护了中行良好声誉及社会形象。
（供稿：中行陕西省分行 姚正鹏撰稿：中行鼓楼支行） 【编审：荆东；编辑：张波】
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