军人保障卡是服务军人的重要介质，更是拓展和维护军队相关业务的重要利器。工行汉中分行高度重视、狠抓落实，勇于面对同业竞争新态势，拓展军队业务新格局。近日成功营销并启用辖内某部队新入伍官兵第二代军人保障卡，其他驻汉部队也正在全军范围内全面推进启卡工作。
一是高度重视，统筹部署。工行汉中分行长期以来把军队客户作为机构专业的重点条线，经过近年来的细心维护和周到服务与驻汉部队双方友谊日益深厚，合作领域不断深化。当前，第二代军保卡推广应用处于关键攻坚期，工行军保卡存量占比高成为同业关注焦点和挖转重点。故在本次营销中，工行汉中分行统一思想精心组织，成立了由分行主管行长任组长，分行相关部室、开户支行负责人为成员，机构业务部牵头负责的军队客户营销服务工作协调小组，凝聚共识形成合力，积极稳妥地配合部队完成第二代军人保障卡启用及后续服务工作，确保了存量不减少，阵地不流失。
二是宣传产品优势，提供服务保障。工行汉中分行在军队客户营销过程中，坚持以军改政策为契机，产品优势为抓手，以优质服务为己任，占领了当地较大的市场份额。工行二代军保卡具有系统上的先发优势、费用上更大的减免优惠和服务上的极致体验，受到社会及广大官兵的广泛欢迎和高度认可。通过畅通专业部门间信息反馈渠道，强化日常维护，建立快速反应机制，积极主动响应军队客户需求。同时，充分利用节日慰问和服务座谈、金融产品培训、客户答谢、银军联谊等形式的活动，大力宣传工行二代军保卡的优势，进一步增进与军队客户的沟通交流，深化双方合作基础。另外建立了军队客户应急资金保障服务小组，保持24小时通讯畅通，全力做好军队应急保障服务，积极配合部队执行上级开展的应急训练，确保部队在高效完成任务的同时进一步密切了合作关系。 （供稿：工行省分行邵静） 【编审：荆东；编辑：张波】
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