2018年10月9日至11月5日,咸阳市银行业协会“文明规范服务示范网点”评估验收小组,对辖内23家会员单位筛选推荐的40家“文明规范服务示范网点”进行了现场检查评估验收。 此次检查评估活动由咸阳市银行业协会领导带队,赴各会员单位申报创建网点,以听取汇报、实地检查、反馈座谈等三个环节进行。评估验收小组通过验收现场、查看监控、查阅资料等形式,对申报网点进行统一全面的综合评估,充分体现了检查评估验收工作的公开公正性。同时,针对检查验收中的实际情况,对创建网点如何以文明规范服务作为目标,坚持不懈地致力于提高服务质量进行了现场辅导与交流沟通。
本次“文明规范服务示范网点”评估验收活动,加深和密切了银行业协会与会员单位之间的了解与联系,推动了咸阳市银行业规范化服务工作整体提升,今后争创“星级、千佳、百佳”网点积累了经验,也奠定了良好基础。 (供稿:咸阳协会) 【编审:荆东;编辑:张波】
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