金秋九月,秋高气爽,是金色的季节,也是收获的节气,9月6日下午,中国银行汉中陕西理工大学支行迎来了陕西金融作家协会送文化下基层采风活动。中行汉中分行行长杨东强同志陪同陕西金融作家协会杨军主席、汉中银监分局吴天武局长和汉中市银行业协会王炳利会长一行采访了陕西理工大学支行。 
采风团一行到达陕西理工大学支行后,首先在讲解员引导下参观了网点便民服务区、智能服务区、客户休闲体验区和职工之家等区域,重点观摩了该支行手语服务、外语服务和VIP客户服务,并共同观看了支行文明规范服务示范片,形象、深刻的了解了陕西理工大学支行。各位领导对支行获得汉中市银行业协会2017年度规范服务示范单位给予高度肯定,对支行精细化管理赞不绝口,纷纷表示支行服务接地气、有特色、暖人心,值得在全省银行业系统中推广。 随后,观摩组一行在网点职工之家进行了亲切、友好的座谈。杨东强行长从推动汉中分行持续发展的“一三三四”路径策略谈起,回顾了汉中分行近年来在金融强监管、严要求环境下,顺应形势,拓展思路,回归银行本源,抓合规、抓服务、抓管理的各项举措,并介绍了汉中分行大胆探索,勇于担当,在支持实体经济发展、推进普惠金融服务、加快网点转型、提升服务质效、关爱特殊群体等方面取得的成效。各位来宾对汉中分行近年来健康良好的发展态势给予了充分肯定,并对业务发展中取得的累累硕果表示祝贺,同时希望汉中分行继续稳健合规经营,担当大行责任,为汉中金融事业发展做出更大贡献。 此次陕西金融作家协会送文化下基层活动走进理工大学支行,体现了陕西金融作家协会关心、关注基层金融机构的朴实作风,也切实增进了陕西金融作家协会与中行汉中分行的情感。该行将以此次活动为契机,以十佳规范服务示范单位为标杆,一如既往地服务好汉中百姓,为当地社会经济发展做出贡献,为创建新时代全球一流银行不懈努力。
(供稿:中行陕西分行 姚正鹏撰稿:中行汉中陕西理工大学支行 杨欢) 【编审:荆东】 |