为帮助新入行青年员工尽快适应角色转变,胜任本职工作,夯实业务技能,中行鼓楼支行坚持以人为本、从思想教育入手,持续强化培训教育工作,为其职业发展提供切实有效地经验指导,引导青年员工以良好的精神状态和熟练的业务手法投入到实际工作中,更好的为客户服务。 中行鼓楼支行特选择具有经验的业务导师负责新员工在日常工作中的一对一“传帮带”活动,帮助新员工了解分行、网点组织架构、部门职责、规章制度、业务产品、工作流程,给予新员工相应的工作业务指导,对其在工作中所遇到的难题,及时提供帮助。同时还聘任各新员工入职网点“一把手”作为其职场导师,负责帮助新员工了解中行的企业文化,明晰职业生涯路径,及时了解他们的思想动态,对其思想上的困惑和波动进行及时的疏解和辅导。 9月2日-7日,在尽量不影响业务正常运行的情况下,中行鼓楼支行挑选对私、对公、点钞和计算器专家能手,利用一周时间,对新员工进行集中脱产式技能培训,旨在充分调动新员工技能训练的积极性和主动性,以对业务技能的熟练掌握带动条线业务的整体发展,并且通过本次集训选拔出新员工中的佼佼者。 对于新员工来说,业务技能和业务知识是开启新工作的钥匙,是做好其他工作的前提和基础;对于中行鼓楼支行来说,新能量的加入和青年员工的不断成长是该行未来发展的催化剂,是进行新陈代谢、不断发展的必由之路。近年以来,中行鼓楼支行以多种方式持续关注青年员工培养工作,接连开展了“家庭开放日”、“团青推优”、“挑战18”、“团建共建”和“Ted演讲”等形式多样、丰富多彩的活动,为他们创造展示风采的舞台和展现能力的空间。今后,该行将充分发挥青年员工主力军作用,深入挖掘青年员工潜力,为建设一个有活力和朝气的新时代全球一流银行积蓄力量。
(供稿:中国银行陕西省分行 姚正鹏撰稿:中国银行鼓楼支行) 【编审:荆东】
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