为提高品牌影响力,更多优质客户提供资产配置和服务解决方案,同时提供优质高端的服务体验,北京银行西安分行以打造陕西省最佳私人银行品牌为目标,持续提升私人银行品牌形象。 1.紧贴市场,精准营销。通过开展以专家讲座、下午茶、沙龙为形式的赏鉴、美容保健、健康养生、朗诵、企业经营管理、财富传承与保障等主题的高品味客户营销活动,持续提升私行客户留存率和转化率。 2.交叉销售,全员参与。对于优质企业、公司授信客户和中小企业客户,采取名单制,由私行客户经理和管户客户经理结对子营销,并通过开展劳动竞赛活动,“分户到人,强化考核”,以PK赛形式展开私行客户营销拓展。
3.强化培训,提升能力。以打造陕西省最佳私人银行品牌为目标,采取内部培训、交流学习等形式,提升私行客户经理的营销能力和专业素养,完善私人银行中心与营销团队的“双线”维护的衔接制度,努力打造一支专业的财富顾问团队。 (供稿:北京银行西安分行王苗) 【编审:荆东】 |