为了提高员工工作效能和问题解决能力，转变逻辑思维模式，提升解决问题的方式和方法，制定详细的科学合理的工作计划，4月13日至14日，中行宝鸡分行特邀培训机构老师为分行员工进行了为期一天半的“七步成诗”工作法培训，旨在如何有效陈述问题、分解问题、解决问题，改进工作方法、制定工作计划。该行班子成员、中层及以上人员、部分青年员工60余人参加了本次培训。
为了让每位学员都能积极参与到培训中来，本次课程采用分组讨论的形式，共分为八个小组。在培训老师的引导下，学员们学会了如何运用“七步成诗”工作法清楚准确地“陈述问题、分解问题”、“消除非关键性问题”、“制定详细计划”、“建立结构化结论”。通过解决三个实际问题的练习、张老师的精彩点评以及答疑解惑，不仅让大家学会了“七步成诗”工作法，更教会了如何将“七步成诗”工作法运用到实际的工作当中去，推动业务发展。
（供稿：中国银行陕西省分行 姚正鹏）