为进一步推进惠农支付业务快速发展,激发基层一线拓展农村市场的积极性,提升全体人员规范发展业务的意识,2018年元月15日至22日,总行在全省10个地市开展惠农支付业务“规范发展、送教基层”轮训活动,共培训236人。 结合实际,下出“及时雨”。通过总结分析上年度惠农支付业务发展情况,针对基层一线对惠农支付业务“操作流程不熟悉、管理重点不明确、各方权责分不清、业务拓展不积极”等实际问题,总行会同河北宜农网络科技有限公司(以下称业务合作方)从惠农支付业务流程、风险防范措施、各方业务权责、业务拓展方法、2018年重点工作解读等方面精心准备教材,规范了业务发展标准,调动起基层农村拓展热情,为全年惠农支付业务发展奠定良好基础。 创新形式,培训“送上门”。此次培训在形式上打破 “集中统一培训”的常规模式,成立了两支惠农支付业务“送教基层小分队”,采取“送教上门、线上考核”的方式,分别对分行、支行和合作方的惠农支付业务管理人员进行培训,并通过“线上考核”的方式巩固培训效果,破解了基层学习培训“人员少、抽不开”的现实问题。在培训内容上创新采取“根据需求配师资、结合发展做培训”的方法,即根据基层不同的培训需求和发展实际,有侧重点的配置师资和培训内容,切实通过培训达到助力惠农支付业务发展目的。 答疑解惑,收集“意见簿”。为及时了解培训效果和准确掌握学员感受,培训期间组织大家讨论,了解基层一线在业务发展中的实际困难,对于大家提出的问题答疑解惑。培训结束后向大家下发《长安银行惠农支付业务培训征求意见簿》,针对学员的培训感受建议和工作建议意见进行了汇总和梳理,为今后惠农支付业务培训工作积累经验。 通过此次轮训,进一步提升了基层人员对农村市场拓展的思想认识,明确了工作推进标准和业务风险防范重点,加深了与合作方的协作配合关系,为圆满完成全年目标任务打下了良好基础。
(责编:张西西 编发:王金飞) |