建行陕西分行放款中心多措并举推进精细化管理,不断提升放款质效,发挥好源头把控作用。一是进一步提升集约化水平。在前期集中大中型放款审核、统一小企业放款标准和人员派驻以及会计放款的基础上,进一步集中了理财业务放款审核以及城区行押品权证管理,并实现小企业放款完全集中。二是及时响应需求,强化服务效能。针对优质客户发生频繁、时效性强的保函等业务,强化放款中心与经营条线对接,建立名单制客户进行差别化审核,提高审核效率;建立放款绿色通道机制,服务二级行,提升客户体验好感。三是完善管理机制,提升精细化水平。建立放款中心内部工作规程和考核依据,有效提升内部人员精细化管理;建立二级行联系人制度,提升工作效率;建立审核分组轮岗制度,有效杜绝熟人营销,避免熟悉业务审核疲劳及超负荷工作现象;建立内部自查互查制度,严把贷中风险,提高审核质量;建立中心例会制度,搭建总结问题、布置工作、交流学习的平台,提高审核人员的业务素养。四是强化沟通,发挥有效督导作用。利用会商机制,加强各部门间有效沟通,确保业务合规;编写产品审核要点、编辑政策制度库、更新案例集、对二级行形成有效督导。
供稿:建行陕西省分行 陈飞
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