农行高科技闪亮农高会——客户成功刷脸取款
“这个机器,照照脸就能取钱?”日前,在第24届中国杨凌农业高新科技成果博览会上,一位逛会的农村李大爷来到农行陕西省分行金融展位,好奇地止步在农行刷脸取款ATM机前,听着农行员工的讲解,既兴奋又不信。 近几年,随着国家支持三农政策的落地实施和农业银行等金融机构的服务普及,即使是偏远农村,农民群众对惠农卡、自助取款机、POS机等现代金融服务产品也不陌生,许多农民已经实现足不出村就能享受与城里人一样的金融服务。 但在绝大多数人的思想观念里,没有银行卡或者存折,银行就不给取钱。最起码,李大爷就是这么想的。“好娃呢,你甭哄爷,爷不是瓜子!”李大爷正要迈步离开,旁边一位漂亮的赵女士挤过来说,“让我试一试!” 在农行员工示范下,赵女士站在农行刷脸取款机前,目视屏幕,ATM摄像头对赵女士面部特征进行扫描,接着在屏幕提示下,赵女士输入身份证号码、取款金额、取款密码。果真,取款机像变戏法似的吐出一张崭新的百元钞票。围观的人群响起一片喝彩和掌声。李大爷张大嘴巴,简直不敢相信自己的眼睛。 赵女士拿到这100元,也将信将疑,抬手将钱举起来,对着灯光察看水印和防伪标记。旁边的农行员工微笑着证实“绝对是真的!请放心使用。”据介绍,刷脸取款是农行将人脸识别技术应用于金融服务领域的一项创新性实践,银行系统通过对客户刷脸,同时验证身份证号码、交易密码等信息,为客户提供更为安全便捷的取款服务,建立了金融自助渠道崭新的应用场景。 “刷脸取款安全吗?”对于许多客户共同的疑问,农行技术专家表示,该行采用安全度更高的近红外和可见光图像实时在线检测技术,可防范当前几乎所有非法攻击,安全等级高,识别时间短,极大地改善了客户金融服务体验。“保障客户资金安全,始终是我们开展金融服务的第一要务。” 据农行陕西省分行相关负责人介绍,此次农高会上,除刷脸取款ATM机以外,农行还展示了多功能智能POS机、超级柜台、掌银扫描咖啡机、智能机器人、贵金属橱柜等高科技金融产品,成为金融展区的一大亮点。
目前农行在西安已投放数台刷脸取款ATM机,现规定刷脸取款每卡每日累计不超过3000元,使用效果良好。该行拥有遍布城乡的近3300台ATM机,是当地金融机构自助设备最多的银行,正逐步扩大应用,将分期分批为所有ATM机加载刷脸识别系统,争取尽快让城乡广大客户享受更加人性化的便捷金融服务。
供稿:农行陕西省分行 吴建轩 孙长占 夏蓉 ———摘自《三秦都市报》 记者:张翌晨 |