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招行西安分行荣获总行“一户一策”深度经营十佳分行
发表时间:2017/2/13 浏览次数:588
时值新春,喜讯传来。在招商银行1月25日通报的“一户一策”深度经营年度评比结果中,招行西安分行荣获“十佳分行”和“过程管理规范奖”。同时,该行两名员工获评“十佳优秀管户客户经理”。
2016年,招商银行西安分行认真落实中资银行“一户一策”工作要求。一是成立“一户一策”经营团队,配置专门的产品经理、客户经理、风险经理进行“盯户”营销。从客户的同业部门入手,逐渐深入对客户公司部门、零售部门、资管部门及其他业务部门的营销跟踪,做客户的“全面营销”;二是全面分析客户表内外资金端、资产端、权益端的合作需求,由该行领导牵头、同业客户部配合协调其他产品部门协同制定客户综合营销方案;三是同业团队管户客户经理坚持每周两次的客户拜访,并及时将客户拜访记录录入CRM系统,便于及时发掘客户需求。
2017年,招商银行西安分行将继续按照分层经营原则,在做好对重点客户的全方位服务的同时加强基础客户拓展。
(招商银行西安分行 吴梓禾供稿)
责任编辑:王金飞
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