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民生银行荣获“陕西省青年文明号”称号
发表时间:2017/1/17 浏览次数:575
近日,中国民生银行西安锦业路支行被共青团省委授予“陕西省青年文明号”,是该省中唯一受此殊荣的股份制银行。
2016年,该行积极引导青年员工立足岗位,创新工作方式,有效发挥青年文明号在提高青年职工素质、弘扬职业文明、加强基层管理中的积极作用,一方面全面提升员工的服务语言、着装仪表、服务态度、劳动纪律,强化“三声服务”、“亲情服务”,用优质服务给客户带去温馨;另一方面建立“客户信息手册”,设立“客户反馈专员”,为重点客户和特殊客户提供一对一专人专项服务的同时,有效解决了客户投诉、咨询等问题。
据了解,此次“青年文明号”有效期限为三年。该行相关负责人表示将继续弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的精神理念,牢记“为民而生、与民共生”的使命,践行“精心服务、创造价值”的服务理念,为践行“陕西梦”做出新的贡献。
(民生银行西安分行 常晓旭供稿)
责任编辑:王金飞
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