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中行北大街支行举办“中行有爱私行客户名医一对一问诊”专场活动

发表时间：2016/11/1 浏览次数：1166

“以心相交，成其久远”， 10月22日，中行北大街支行邀请国内知名中医为私人银行客户专场坐诊，成功举办了第一期“中行有爱私行客户名医一对一问诊”活动。本次活动共邀请了辖内16名银行客户。支行行领导高度重视本次首场问诊活动，三周前就对本次活动做出了安排与要求，活动承办方从现场布置、客户邀约、专家一对一问诊批次及人员安排等多方面进行了充分的准备，尤其是逐一排摸意向客户的就诊需求，以期提高客户的就诊体验。
当天，淅沥秋雨仍未能阻挡就诊客户关爱身体健康的心。就诊客户由各二级支行负责人、客户经理全程陪同，问诊活动分批、分时进行，时间安排紧凑有序。中医名家米教授不厌其烦，耐心听取客户自叙、察颜观色、搭脉听音、对症开方，并为客户提出日常养身建议，全方位解决客户的健康问题。每位客户就诊时间都在20分钟以上，个别复杂客户的问诊持续了半个多小时。精心的组织安排、温馨的候诊区域、私密的问诊空间、专业的问诊水平，让到场客户及其家人对米教授的专业权威称许有加，对中国银行私人银行的贴心服务赞赏不已。
本次活动让客户充分感受到了北大街支行专业、热情、贴心、细致的服务，拉近了与客户之间的关系，传递了中国银行关心客户身心健康和幸福生活的服务理念。

（中行陕西省分行姚正鹏供稿）

责任编辑：王金飞

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