在疫情防控的特殊时期，招商银行西安分行积极响应监管要求和政策指引，充分利用金融科技等线上化手段，全力做好小微企业资金交易、信贷融资等各项金融服务，与企业同心相守，共度时艰。

2021年12月24日，该行及时为某民营商贸企业办理“招银闪贴”1000万元，帮助企业顺利融资，切实保障了企业正常商品流通。得知企业融资需求当日，恰逢西安市实行全市封闭管理。在此情形下，该行立即启动应急预案，结合客户实际情况，由票据业务相关部门与经营团队对接，协助企业在线完成资料审核、网银提票等流程，在15分钟之内成功放款，彰显了“与时间赛跑”的招行效率。

几日后的12月30日，该行又通过金融科技手段，以线上申请、“五合一”流贷、远程放款等线上化形式，替代资料复印、传递的传统流程，在确保信息安全的同时打破物理距离限制，向某半导体企业顺利融资1000万元。项目自批复、签约、建额、到网银申请、资金投放，全流程仅耗时不到34小时，及时保障了企业疫情期间工资发放、社保缴纳的紧急需求。

自2021年12月23日西安市采取封闭管理以来，招商银行西安分行共向46户小微企业发放贷款1.2亿。其中，向医疗卫生、食品制造、供水等14家基础民生行业企业提供信贷支持超2800万元。

心系长安，金融战疫。招商银行西安分行将切实担负助力疫情防控的金融使命，持续践行服务小微企业的行业责任，为广大企业在抗疫保供、复工复产中提供高效优质的金融服务，在疫情防控的全局工作中贡献力量。