邮储银行陕西省分行弘扬中华民族爱老敬老的传统美德，深入贯彻落实“我为群众办实事”活动具体要求，进一步推进陕西省分行党建+精神文明建设，接连打出关心关爱、暖心服务老年群体“组合拳”。

送温暖献爱心 助老活动暖心田

近日，邮储银行宝鸡市分行志愿者们赴陕西省宝鸡市金台区中心敬老院开展“学党史 办实事”关爱老人献爱心活动。活动期间，志愿者们为老年人送上慰问品，表达了对老年朋友的关心关爱和美好祝福。近年来，邮储银行陕西省分行坚持做实做细金融服务工作。为让老年人客户群体更快适应智能化转型新形势，积极构建线上互联网金融服务体系，针对老年客户群体，在手机银行上推出服务老年群体的手机银行app大字版，有效满足老年人服务需求。下一步，邮储银行陕西省分行将继续践行国有大行社会责任，切实从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平。

活动现场，邮储银行宝鸡市分行联合宝鸡市青年企业家协会为敬老院老人精心准备了一系列丰富多彩的文艺节目，舞蹈、歌曲、秦腔、健身操等生动的节目让现场老人们笑声不断、掌声阵阵、热闹非凡，老人们脸上洋溢出幸福的笑容，有效丰富老年人精神文化生活。邮储银行立足现实，从细微处着手，用实际行动为老人们送去关爱，践行了国有大行尊老、爱老、助老的社会责任，赢得了老人们的一致赞誉。

扩大尊老爱老的辐射半径 开展老年客户特色活动

邮储银行陕西省分行将敬老服务的半径不断延展，开展老年客户系列特色活动。在重阳节前后，邮储银行陕西省分行多个网点组织开展了老年客户答谢活动。活动内容丰富多彩，通过开展你问我答、有奖竞猜等游戏互动，进一步增强老年客户对各类金融产品及金融知识的理解，现场氛围热烈，效果良好。同时，为切实提高老年客户群体防范电信诈骗的意识和能力，进一步保障老年人的财产安全，各活动网点专门安排风险经理开设防范电信诈骗知识普及小课堂，对目前常见的电信诈骗手段进行讲解，通过真实案例分析、播放新闻视频等形式加深老年客户对电信诈骗手段的了解，得到客户一致认可和好评。活动期间，网点还邀请老年客户参与“幸运老人”活动，由“幸运老人”抽选幸运客户参与“铲金币”，“抓金蛋”等互动小游戏，在轻松愉悦的氛围中让客户感受到邮储银行对老年客户的重视与关爱。