为持续培养金融从业人员标准化工作的意识,宣传、引导金融消费者选择达标的金融产品与服务。近日,工行渭南分行开展“金融标准为民利企”为主题的金融标准宣传活动。
一是扎实开展金融知识宣教活动。工行渭南分行积极组织宣传队伍,向广大消费者宣传金融基础知识和风险防范技能,持续增强其金融素养和风险责任意识,树立科学投资和合法借贷的理念,弘扬金融正能量。同时,大力宣传该行服务社会、保护消费者合法权益的相关举措和案例,主动回应客户关切和社会热点问题,持续提升服务口碑和品牌形象。
二是广泛宣传、注重实效。该行统一发布“金融标准为民利企”标语在辖内网点LED屏上滚动播放,投放宣传海报在全行广告机上循环展示,发放金融标准宣传折页给广大金融消费者阅读学习,取得了“普及金融标准人人知晓、提升服务量人人参与”的工作实效。
“金融标准为民利企”主题活动的开展,不仅提高了从业人员的标准化工作意识,推动了金融机构执行标准的公开透明,还加强了对金融消费者的普及宣传。该行将以此次活动为契机,强化金融标准全员意识,完善金融标准规章制度,夯实金融标准操作流程,以大行优势积极推进金融标准的进一步普及,让金融标准更好的造福民生、服务企业。
(供稿:工行陕西分行 邵静)
【编辑:张波】
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