秦农银行西安莲湖支行为扎实开展好党史学习教育，以实际行动向建党100周年献礼，创新形式学党史，积极开展“我为群众办实事”实践活动，号召各营业网点开展“月办一事，月行一善”系列活动，体现莲湖担当，以实际行动推动党史学习教育走深走心走实。
近期，西安莲湖支行开展了“我为群众办实事，温暖人心从‘头’开始”主题活动。安排支行营业室及北关支行利用每月下旬代理发放辖区退休养老金时间，各营业大厅内老年客户群体集中，为缓解老年客户等待情绪，支行营业室及北关支行免费为老年客户提供理发服务。
今年以来，秦农银行西安莲湖支行辖内各营业网点将适老化服务作为服务工作重点。一方面设立“爱心窗口”、“绿色通道”，配置血压仪、轮椅、爱心专座等关爱设施，打造温馨厅堂；另一方面，通过现场讲解、操作指导、情景模拟等方式，为老年客户提供金融知识科普，帮助老年客户防范金融诈骗，切实保护老年金融消费者的合法权益。 
金融服务送上门，做老年人身边的“贴心银行”。今年以来，莲湖支行17家营业网点累计为老年客户提供上门服务超百次。秦农银行西安莲湖支行将持续履行金融企业担当，以优质服务“为群众办实事”，在奋发有为中践行初心使命，扎根区域，服务百姓，为客户提供更多更优质的金融服务。 （供稿：秦农银行撰稿：秦农银行莲湖支行 戴沛） 【编审：荆东；编辑：张波史雅蕊】
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