值“3·15”消费者权益日来临之际，邮储银行延安市分行切实履行金融机构社会责任，为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，该行线上线下多点发力，组织开展消费者权益保护宣传教育周活动。
一是以网点宣传为主阵地，扎实打牢宣传基础。邮储银行延安市分行利用辖内16个网点作为3·15消费者权益保护宣传教育周的主阵地，利用LED电子屏滚动播放“以人民为中心 增强金融消费者获得感”“树立理性消费观念 谨防过度借贷”等宣传标语，在网点显著位置摆放宣传资料，并向前来办理业务的客户讲解和宣传消费者享受的权利、消费者依法维权的途径、个人金融信息保护等内容；在营业网点门口设立宣传台，向过往的行人发放防范非法集资、理财知识、反洗钱知识手册等彩页，切实提升消费者的风险防范能力和维权意识。
二是以广场宣传为大舞台，扩大宣传半径。辖内网点结合实际情况，对广场遛弯的的中老年人、学生进行重点宣传，宣讲非法集资、电信诈骗的套路以及防范措施，有效提高老年人的风险识别能力；向学生宣传校园贷的危害、防范电信诈骗的手段，倡导在校学生以学习为重，提高自身风险识别能力，保护自身以及家人的财产安全。
三是以线上宣传为辅助线，全力确保宣传效果。延安市分行制作“老年人防诈指南”“金融消费者八项权力”等消费者权益保护的线上宣传素材，发动员工通过微信朋友圈积极转发，并分享侵占消费者权益行为的相关风险提示，通过以案说法，引导消费者积极关注最新的诈骗手段，不轻信伪官方短信、不乱点网络链接。
本次3·15金融知识宣教活动共组织16家辖内支行、300余名员工参与了线上及线下宣传，发放宣传折页1000余份，宣传受众4000余人，宣传活动取得了良好的效果，受到了群众的一致好评。 邮储银行延安市分行将始终秉承国有大行责任担当，持续开展金融知识宣教活动，为构建和谐有序的金融环境贡献力量。 （供稿：邮储陕西分行 高雷撰稿：邮储延安分行） 【编审：荆东；编辑：张波史雅蕊】 |
