近年来，西安依托丰富的历史文化资源及秦岭自然生态资源，创新推出兼具文化性、体验感和互动性的“历史文化IP”新旅游业态、新场景，推动旅游持续火爆，也带动了民宿产业的快速发展，住民宿成为很多旅游者的休闲时尚。

连女士在西安鄠邑区某景区附近经营着一家民宿。随着西安旅游热度上升，在假期及周末等高峰时段，她急需资金用于购置日用物资及食品，确保正常营业周转与临时雇员，同时还想对民宿进行装修升级。

2024年10月，连女士了解到工商银行西安分行推出了普惠型金融产品“民宿贷”，便立即申请了贷款。西安鄠邑区支行在了解到连女士的融资需求后，积极上门走访调查、收集资料、跟紧业务进度。

“工行工作人员上门服务专业又耐心，而且从收集资料到审批放款，仅用了两天时间，180万元就到账了，而且还是无抵押的纯信用贷款！以前去银行贷款，需要提供很多材料，手续繁琐。现在手续特别简便，放款速度也很快，及时解决了我的燃眉之急。”连女士对工行高效、便捷的金融服务竖起大拇指。

据了解，为助力旅游资源转化为经济优势，促进文旅增收和文旅产业多元化，工商银行陕西省分行作为首批陕西省“文旅贷”合作银行，聚焦陕西打造万亿级文旅产业集群、助力陕西文化强省建设目标，开展普惠金融产品创新研发工作。工商银行紧跟市场趋势，因地制宜创新推出具有额度高、利率低、期限长、无抵押、纯信用等优势的“民宿贷”金融产品，并在西安先行试点推广。

2024年9月，工商银行陕西省分行以西安地区为试点，结合西安文旅产业特点和景区周边酒店民宿业发展现状，创新推出普惠型金融产品“民宿贷”，为西安市4A级（含）以上景区周围民宿及酒店的生产经营、升级改造提供信贷服务支持，贷款额度最高可达500万元，期限最长3年。西安分行的客户经理下沉民宿一线驻点服务，通过一站式服务为民宿经营者送上普惠金融套餐。截至2025年3月，西安分行已向西安市中心及蓝田、周至、鄠邑、高陵等区的14家民宿发放贷款2060余万元，有效解决民宿经营者融资难题，为西安文旅繁荣发展“景”上添花。

下一步，西安分行将持续加大对民宿产业的支持，根据市场需求和民宿经营特点，提供个性化、差异化的金融产品，同时与地方政府、文旅部门、媒体、民宿协会等加强合作，搭建产业发展平台，整合资源，以金融力量助力民宿产业规范、健康、可持续发展。