为提升全员人工智能技术应用能力，助力金融服务创新与效率提升。3月17日，华夏银行西安分行组织开展了AI实用技能专题培训，全行近100名员工通过线上线下相结合的方式参与学习。

聚焦前沿技术 解锁AI实战技能

本次培训特邀西安交通大学人工智能领域资深专家授课，课程围绕AI技术发展现状与金融场景应用展开，重点解析了DeepSeek、ChatGPT、文心一言、豆包等主流AI工具的操作技巧，并结合银行业务实际需求，现场演示了AI在文案写作、数据分析、风险报告、活动策划等场景中的实操案例。通过"理论+互动+演练"的沉浸式教学模式，参训员工快速掌握了AI工具的高效使用方法，深入理解了人工智能如何为金融工作提质增效。

以学促行 激发全员创新热情

培训现场气氛热烈，参训员工通过实操完成了“AI辅助撰写金融分析报告”“智能生成个性化营销方案”等实战任务。经开支行客户经理表示：原来需要半天整理的客户画像，通过AI工具只需输入关键信息就能快速生成，还能自动匹配产品推荐话术，这对提升服务精准度太有帮助了！

科技赋能金融 打造智慧银行新引擎

本次培训是落实分行“科技转型”战略的重要举措，后续将继续开展系列AI应用培训，鼓励各部门将所学技能融入日常办公、客户服务及产品创新，挖掘优秀应用场景，持续推动数字化转型成果落地。

华夏银行西安分行始终坚持以科技驱动服务升级。此次AI专题培训不仅提升了员工的数字化素养，更标志着分行在数字化办公道路上迈出坚实一步。未来，分行将持续深化科技与金融的融合创新，以更智能的办公手段提升综合运营效率，以更高效的金融服务能力助力区域经济高质量发展。

（供稿：华夏银行西安分行）

【编辑：杨雪琳；审核：史雅蕊】