为不断提升基层群众防非反诈能力、培育中国特色金融文化，帮助基层群众能够“学金融、懂金融、信金融、用金融”，招商银行西安分行联合陕西金融消费纠纷调解中心于9月金融教育宣传月期间积极开展了“担当新使命 消保县域行”专项活动，将金融知识教育宣传工作下沉至县域地区，提高基层群众的金融素养和风险防范意识，确保金融服务的公平性和可获得性，助力乡村振兴和地方经济发展。

一、乡村大喇叭

招商银行西安分行特别录制了四期“金融知识大喇叭”，向村民群众们普及金融知识及常见典型诈骗案例，招商银行西安分行前往扶贫村进行金融知识教育宣传，通过广播站定点播放与音响设备流动宣传的相结合的方式，确保金融知识能够覆盖到村中的每一个角落，深入到每一户家庭。

二、金融知识赶大集

该行金融先锋红马甲教育宣传队伍走进乡镇集市，通过发放折页、讲解案例，有奖问答的方式向集市村民们耐心讲解金融知识，活动现场还设立了咨询台，由专业人员为村民们解答关于银行存款、贷款、理财、保险等金融产品的疑问，帮助村民们了解金融产品，获得了广大村民的一致好评。

三、金融知识课堂

该行走进扶贫村留仙坪村，为村民们带来了金融知识一堂课，通过发放宣传折页、设置宣传展板、悬挂横幅等方式，向群众普及金融基础知识，包括反假币、反电信诈骗、识别非法集资、理性投资等内容。同时，针对老年人、农民等重点群体，采用通俗易懂的语言和生动的案例进行讲解，确保金融知识普及到位。

四、我为村民刷面墙

该行为留仙坪村设计布置了金融知识一面墙，通过张贴在村委会墙报宣传栏的方式，向广大村民们提供关于金融消费者八项权益的知识，让村民们在潜移默化中提升金融素养。

未来，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深化“银行消保县域行”活动成果，不断创新金融教育宣传方式，将金融知识普及和消费者权益保护工作常态化、长效化。同时，加强与其他金融机构的合作与交流，共同推动金融消费者权益保护事业的发展，为构建更加和谐、健康的金融环境贡献力量。

（供稿：招商银行西安分行）