为进一步提升营业网点工作效率和服务质量，调动和激发全体运营人员的学习热情和工作热情，选拔条线优秀的综合型人才，宁夏银行西安分行近日成功举办了“2024年度运营业务大比武活动”。

参与本次比赛的选手和工作人员共计60余人，比赛设置业务技能竞赛和服务风采展示两个大项，其中业务技能竞赛包含柜面实操、翻打传票、汉字录入、业务知识、单指点钞项目。在服务风采展示中，各机构通过情景演练、礼仪展示、小品歌舞等多种形式，呈现了一场精彩纷呈的节目，展现出该行运营条线人员朝气蓬勃、青春活力的精神风貌。经过紧张、激烈的角逐，最终产生了个人单项奖17名，最佳新人奖3名，服务风采奖3名，个人全能奖3名，团体奖2名，曲江支行夺得团体第一名桂冠。

该行领导班子集体莅临本次比赛，现场为选手们点评打分，并为获奖选手、优秀团体颁发证书。

本次比赛的圆满成功是该行部门间团结协作、各支行大力支持的结果，也是全体参赛选手积极参与、辛勤付出的结果。比赛和练兵只是形式，为业务发展提供高效的支撑和保障才是目的。在今后的工作中，该行运营条线人员将以岗位为舞台，始终坚持以客户为中心，坚定不移走好“服务助行”之路，奋力开创该行运营管理工作高质量发展的新局面。

（供稿：宁夏银行西安分行 王芳）

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