随着金融科技的快速发展，提升消费者的金融素养，促进金融知识普及，已经成为了构建和谐社会、推动经济发展的重要基石。招行信用卡中心西安分中心，积极响应监管机构的要求，严格落实“担当新使命，消保县域行”的重点专项活动，于2024年9月17日，联动招商银行西安分行营业部和招商信诺保险公司，走进陕西省西安市周至县，为周至县的企业和乡村社区消费者，带来了关于反电诈、守护征信和非法代理投诉危害等内容的金融知识宣传普及活动。

活动在西安市公路局周至县管理段会议室拉开了本次县域行宣传的序幕。现场，招行信用卡中心西安分中心消保工作者，强调了在县域地区普及金融知识的重要性，并表示将会进一步拓宽金融服务覆盖面，丰富宣传形式，让金融知识惠及更多群众。随后，企业领导上台致辞，对该中心的公益行动给予高度评价，并呼吁企业人民积极参与，共同提升金融素养。

活动期间，设立了咨询台、发放宣传手册、播放宣传视频、举办金融知识讲座、开展互动问答等多种形式，向群众普及了个人征信、非法代理投诉危害、防范电信网络诈骗、手机银行操作、理财规划等贴近消费者生活的金融知识。现场宣传工作者用通俗易懂的表达，结合真实案例，深入浅出地讲解，让原本专业难懂的金融术语变得生动且易懂，赢得了现场群众的热烈反响。

除县城企业外，宣传工作者还深入乡村，走进周至县马召镇辛口村，为当地村民送去金融知识。在乡村社区现场，为了拉近与群众的距离，提升乡村群众的参与积极性，宣传工作人员现场深入群众，与群众一起干农活，聊家常，让乡村群众感受到了银行工作者的热情与温暖。许多中老年人纷纷与宣传工作者热情互动，从陌生到熟悉，从观望到积极参与。

他们与村民深入交流，解答村民关于贷存款、信用卡、保险等方面的疑问，并针对农村地区群众的实际需求，提供了针对性的金融咨询服务，做到了金融知识普及的“最后一公里”。

此次“担当新使命，消保县域行”金融知识宣传普及活动，增强了县域居民的金融素养，提升了群众的风险防范意识。该中心将继续秉承“因您而变”的经营理念，努力为客户创造价值，并不断创新金融服务模式，为构建更加和谐、智慧、包容的金融生态贡献力量。

（供稿：招商银行西安分行）

【编辑：杨雪琳史雅蕊；审核：白来勤】