2024年8月28日，中国民生银行西安分行迎来23周年生日。23年来，该行始终秉承“服务大众 情系民生”的使命，坚持服务实体经济初心，融入地方经济社会发展大局，在深化改革中夯实发展基础、塑造特色优势，主要经营指标居陕西股份制银行前列，成为支持陕西省经济社会发展的一支重要金融力量，荣获“支持陕西经济发展先进单位”“陕西省银行业文明单位”等荣誉称号。截至2024年6月末，该行各项存款余额883亿元，各项贷款余额776亿元，高质量发展、稳健经营能力和品牌形象得到社会各界广泛认可。

坚守金融本源，践行服务实体经济责任担当

坚持党建引领，凝聚金融力量。该行始终将党建引领作为推动高质量发展的根本动力，坚持把学习宣传贯彻好党的二十大精神作为首要政治任务，推进党建和经营融合共进，努力把党建优势转化为发展胜势，引导全行干部员工践行金融工作的政治性、人民性，扛起政治责任与担当。成立23年来，该行累计向陕西各领域融资逾万亿元，承销陕西省政府债券310亿元，服务发行陕西省政府专项债148亿元，为促进陕西经济建设和社会发展作出重要贡献。

抢抓政策机遇，服务发展大局。面对陕西共建“一带一路”、新时代推动西部大开发、“双中心”建设等战略机遇，民生银行总行今年将西安分行纳入全行重点区域范围，针对陕西特色产业出台差异化支持政策，为西安分行支持陕西经济高质量发展创造有利条件。西安分行抢抓政策机遇，聚焦陕西深化“三个年”活动部署、“34条”产业链建设及省市重点项目，积极做好对接服务。围绕秦创原等重点产业园建设牵组银团51亿元；大力支持能源产业升级，落地重点煤炭建设类项目38亿元、火力发电项目10亿元、天然气输气管道工程项目10亿元、太阳能发电项目2.5亿元；积极助力制造业高质量发展，落地碳基复合材料研发生产项目1.5亿元，近一年来向制造业企业提供信贷支持约百亿元。

锚定高质量发展，扎实做好五篇大文章

聚焦科技金融，浇灌科创企业。近年来，陕西加快建设科技强省，高水平推进“双中心”建设，为银行做好科技金融创造良好条件。民生银行将科技金融作为战略主赛道深入推进，总分行均成立了科技金融委员会和科技金融部，分行成立科创金融敏捷工作组，设置科创企业专属审批团队，开辟专属审批通道，推出专属测额模型，推广“易创易贷”“星火贷”等专属特色产品，设立4家科创专营支行，挂牌2家总行级科技金融特色支行，全力保障科技金融战略实施。截至6月末，分行科技型企业贷款规模较年初增长42%，科技型企业有贷户数逾740户。

科技金融服务体系发布会暨科技特色机构挂牌仪式

发展绿色金融，赋能绿色发展。该行深入贯彻新发展理念，成立绿色金融委员会，实现绿色金融标识审批流程线上化，加强产品和业务模式创新，积极探索碳减排、排污权抵质押等创新业务模式，累计向清洁生产、节能环保装备制造、绿色交通、超低排放改造、绿色建材等领域投放绿色信贷超80亿元，绿色贷款余额三年增长近10倍。

深耕普惠金融，做小微金融领军者。该行以打造“普惠小微企业的首选行”为目标，坚持客群经营一体化、标准业务线上化、场景业务专业化、客户服务综合化、风险防控智能化，加大普惠金融支持力度。在巩固传统抵押业务的同时，深化小微金融新模式，推进业务法人化、线上化、信用化转型，升级“民生惠”“蜂巢计划”“星火贷”“科技人才贷”“秦锋贷”等一系列创新产品服务，提升小微企业融资效率及审贷获得率。升级小微客户服务体验，设立民营企业服务中心，成立小微综合服务团队，实施信贷工厂作业模式，实现业务“一站受理、一次办好”。该行累计向55万户小微企业提供小微贷款2100亿元，支持了一大批小微企业成长发展，在区域市场上赢得了“小微看民生”的美誉。

启动“民生进万企”系列活动

深化养老金融，持续提升服务温度。该行长期以来高度关注老年客户服务体验，实施全渠道适老化改造，打造“民生悦享”老年客群服务品牌，为年长客户适配产品和服务，开办悦享金融课堂、出游等形式多样的客群专属活动，开展养老金融宣传教育活动，构建便民服务矩阵。目前，西安分行深度服务老年客户逾50万户，累计开立养老金账户7万户，养老金托管规模突破130亿元。

西安东尚社区支行举办“民生悦享”乐老生日会

探索数字金融，依托平台延展服务。民生银行深化科技与业务融合，以线上化、数智化和敏捷化的金融服务提升客户体验。其中，该行以供应链金融为纽带，迭代升级供应链金融数据增信产品，为核心企业上下游提供一体化产品服务和行业综合金融方案，得到市场好评。西安分行深耕陕西重卡行业生态圈，与陕重汽、汉德车桥、法士特及陕汽商用车供应链自建平台均已实现系统直连，服务重卡行业链上客户200余户，投放供应链贷款超15亿元。

与陕汽控股集团共同举办供应链金融客商大会

厚植金融为民情怀，服务人民美好生活

坚守金融为民，打造非凡体验。该行始终坚守“金融为民”初心，于细微处下功夫，深入挖掘广大个人客户多样化、差异化的金融需求，持续优化产品和服务供给，累计为省内330余万户个人客户提供综合金融服务，管理个人金融资产超1010亿元，居区域股份制银行第二位。该行聚焦居民购房及日常消费需求，累计为547家优质企业单位员工提供纯信用消费贷款“民易贷”，与53家国内大型房企建立合作关系，投放按揭贷款292亿元。发行“乐秦卡”“长安联合卡”等区域特色联名借记卡，为三秦大众提供本地化、便利化的支付结算和惠民权益服务。其中，与陕西联合足球俱乐部达成战略合作，将主场VIP球票、赞助商沙龙、秦英青训足球体验课、球迷互动见面会、牵手球童活动等特色权益运用于客户答谢中，在区域市场内获得极高互动热度和好评。

与陕西联合共同举办“牵手球童”足球宣传活动

升级社区金融，提供暖心服务。该行全面启动社区服务升级，积极落实“便民智慧银行、普惠服务银行”的发展定位，推进“一站式”综合经营，发力社区生态构建及非金融服务，真正成为居民的“居住好邻居、生活好帮手、财富好管家”。社区支行员工以志愿者的身份深度参与居民养老、社区治理、财商教育、防电信诈骗等社会公益工作，通过开展社区“一老一小一运动”系列公益、普惠活动，在社区之间传递爱与温暖。截至目前，西安分行下辖社区支行63家，覆盖西安市主要城区，服务20余万家庭、45万名客户，管理金融资产270亿元、储蓄存款126亿元，社区网点数量和业务规模居当地同业首位，实现了自身经营效益与大众口碑的双赢。

民生银行西安分行·2024华蒙星第九届幼儿篮球嘉年华

起而行之，奋发有为。站在新起点，该行将根植三秦，立足民生，深入实施“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”的战略定位，践行“以客为尊、以人为本、行稳致远”的价值观，认真做好改革转型和经营发展各项工作，为成就“长青银行、百年民生”的宏伟愿景贡献西安力量，为奋力谱写中国式现代化建设的陕西篇章作出新的更大的贡献。

（供稿：民生银行西安分行）

【编辑：杨雪琳史雅蕊；审核：白来勤】