早在强降雨来临之前，该行党委高度重视，提前部署。分行领导班子召开专题会议，分析当前防汛形势，研究制定防汛应急预案，明确各层级职责分工，为基层网点增补配足防汛沙袋、雨衣雨靴、铁锨等各类防汛应急物资。为确保金融服务的连续性，分行科技部门加强了对网络设备和系统的监控和维护，有针对性的组织全辖各营业网点开展无线4G灾备演练、应急发电演练、“一堵、三疏、一断”防汛安全教育演练等，着力提高全员应急处置能力。

暴雨来临后，分行党委第一时间组织召开宝鸡分行防汛应急处置调度会议，贯彻落实省行关于防汛救灾工作要求和省行彭祖佑行长电话指示精神，安排部署全行防汛应急处置工作。农行宝鸡分行各营业网点迅速行动，对营业场所进行全面排查，确保排水系统、电力设备等重要设施正常运行、关键点位安全通畅，并对存在安全隐患区域设立警示标识，安排专人值守。同时，为防止洪水倒灌，调派人手用防汛沙袋等物品对门、窗进行封堵。

16日晚，受破记录强降水影响，流经宝鸡市区的石坝河及其支流瓦峪河涨水漫堤，致使宝鸡市区部分地区出现内涝。农行宝鸡石坝河支行正处于受灾的中心区域，该网点所处建筑地下车库洪水倒灌，地面积水近50公分，网点设备间墙面渗水严重，加之暴雨过后区域断电、道路交通临时管制，网点员工出行受阻，网点被迫暂停营业。7月17日清晨，农行宝鸡分行党委书记、行长唐朝旭，党委委员、副行长刘刚冒雨步行前往石坝河支行，实地查看网点积水停电、机具设备运转等情况，现场指导人员安全撤离、门窗加固防汛沙袋、设备间机具以及墙体插销处加护防雨罩，确保网点人员财产安全。就做好全行防汛减灾工作，唐朝旭同志强调，汛期来临，全行上下要以保障员工人身安全为核心，切实提高对防汛救灾工作的责任意识，第一时间排查各营业网点受灾情况，全面堵塞防汛防涝薄弱点，确保全行安全度汛。分、支行要加强沟通、协调配合，为受灾网点积极提供人力技术物资支持，深入排除整治安全隐患，确保客户员工生命财产安全得到可靠保障。同时，近期要密切关注雨情、汛情变化，提前预报预警，做到快速响应、科学调度、及时处置。

在宝鸡市区紧张救灾的同时，持续强降雨导致宝鸡凤县接连发生山洪、山体塌方、泥石流等次生灾害，公路、铁路、高速、网络、通讯全面中断，凤县凤州镇断水断电。农行宝鸡凤县支行迅速启动防汛应急减灾预案，第一时间启用无线4G灾备设备，搭建临时应急通讯网络，确保网点正常运行，金融服务不中断。支行党委班子分赴各网点查看受灾情况，为支行职工食堂、凤州职工食堂储备蔬菜、粮食、生活用水和发电燃油，保证员工生活安定、网点开门营业不受影响。

为尽可能便利客户业务办理，该行持续为客户提供贴心服务，引导客户通过线上渠道办理业务，减少恶劣天气下客户不必要的出行，切实保障广大群众生命财产安全。对于必须柜台办理的业务，各网点及时调配工作人员，着力为客户提供高效、快捷的金融服务。该行在各网点建立临时休息区，为前来办理业务的客户和参与抗洪抢险的人群提供热水、雨伞等便民物品。并向参与救援和道路清理的工作人员送去矿泉水、方便面以及清热消暑饮品等慰问品。

同心抗灾，共克时艰。在这场暴雨中，农行宝鸡分行全体员工“闻汛而动”、众志成城，用实际行动践行“以人民为中心”的发展理念，有力彰显了国有大行的责任与担当。

（供稿：农行宝鸡分行 孙雁飞 王甜）

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