近日，微风和煦、春意盎然，唐延路上该行门前正在举办一场以“优化支付环境 提升服务温度”为主题的零钱包发放启动仪式，活动邀请了人民银行陕西省分行货币金银处处长李宝庆、主任科员王军皓、高新社区花园社区书记王华萍及网点周边30余名商户、社区居民代表参加，商户代表张先生领取零钱包后激动地说：“优化现金支付环境，我们责任在肩、义不容辞！”。

3月初人民银行陕西省分行下发了《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，该行高度重视、积极部署，成立以西安分行主管行长为组长的“提升现金支付服务工作专班”，以现金网格化管理为工作抓手，组织辖属网点立即开展商户摸排走访、广泛开展业务宣传，行内启动优化开户流程、建立现金绿色通道等多种方式筑牢工作开展根基。

该行2009年12月初进驻西安，作为宁夏银行“一行三地”发展体系中的重要组成部分，宁夏银行始终以“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”为市场发展定位，以“党建引领、银社共建、深耕市场、服务民生”为切入点，开拓特色化、差异化发展之路，从2020年起，以“进市场、进社区、进企业”的“三进”特色化道路为抓手，三年多来，精耕细作、下沉服务，辖属7家营业网点结对共建街道社区20个、市场16个、覆盖居民群众5.8万余户、商户5000余户，组织开展网点各区域差异化经营发展、3公里半径内市场及重点行业全覆盖挖潜，建立“小宁金融服务站”13个，做好“普惠金融”这篇大文章。

这次启动会议后宁夏银行将持续加强与政府、街道、社区的合作，扎根市场、社区、园区，积极为企业、商户和广大市民提供优质的现金支付服务，持续加强信息技术在厅堂管理、智能设备等渠道的应用，通过“一行一品”网点特色服务打造，“软硬兼施”持续推进网点适老化、便民化服务，此次推出的“零钱包”服务，将通过网点兑换、上门配送等方式，全方位满足社会公众零钞兑换需求，该行将持续、深入地把支付服务提升工作抓紧、做实，更加融入西安市高质量发展历史进程中，不负中小微企业与城乡居民对于便捷支付、融通八方的诸多期待！

（供稿：宁夏银行西安分行 王芳）