为进一步深化“以客户为中心”的服务理念，提升服务质效，农发行周至县支行持续深化“银企”合作，积极向企业推广“扫码收单”结算业务。2023年推广扫码收单客户12户，实现扫码收单金额5646.92万元。

“扫码收单”业务突破了传统柜台结算方式的局限，实现了让“数据多跑路、群众少跑路”，能够大幅提升客户支付的便捷性和体验感。为推动“扫码收单”业务快速落地，该行行领导带领业务骨干上门走访、实地调研了解客户需求，向客户普及“扫码收单”的业务优势，同时采取“管家式”服务，安排专人全面跟踪开通受理、费率计算、操作事项等环节，让客户享受“不出门”“不跑腿”的一站式服务体验，得到了企业的高度认可和大力支持。

下一步，农发行周至县支行将持续加强与企业、第三方合作沟通，以“数字科技”为支撑，加大“扫码收单”推广力度，不断提升客户满意度和农业政策性金融服务三农事业发展的能力和水平。

（供稿：农发行周至县支行 王京）