3月24日，西安安欣老年公寓向工行西安分行送来一面印有“奉献爱心，传递温暖”的锦旗，感谢西安分行在“3.15”消费者权益保护日之际前往西安安欣老年公寓，为老年群体精心举办金融知识宣教活动。

“3·15”消费者权益保护日之际，工行西安分行消费者权益保护办公室工作人员前往西安安欣老年公寓，向老年朋友宣传支付安全、个人信息安全、防范电信诈骗等金融知识，提醒广大老年消费者提高警惕、科学理性投资，守住钱袋子，谨防诈骗。工行宣讲人员以一起真实的金融案例为切入点展开讲解并与大家现场进行问答互动，使复杂专业的金融知识变得通俗易懂，受到了在场老年朋友的热烈反响和广泛好评。

此次活动是工行西安分行2023年“3·15”金融消费者权益保护系列宣传教育活动之一，为进一步深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，工行西安分行全面启动了金融消费者权益保护系列宣传教育活动，旨在提升消费者金融素养和自我保护能力，促进消费公平，构建和谐健康的金融消费环境。

金融宣教活动意义重大，工行西安分行将进一步聚焦“一老一小”重点群体个性化、多元化金融知识需求，广泛深入开展各类接地气、惠民生的金融知识宣传普及活动，着力打造特色宣教品牌，在守护百姓“钱袋子”的同时，持续提升人民群众金融获得感和满意度。