为进一步推动人民法院在线调解平台的快捷高效使用，切实做好线上调解、诉调联动和“一站式”工作，11月2日，商洛市中级人民法院针对“网上调解平台”的使用对调解员进行了系统性、规范化的操作培训。

本次培训会由商洛市银行业协会专职副会长宋玉龙同志主持，商洛银保监分局消保科郑占武科长、商洛市保险行业协会秘书长解朗耀及相关工作人员、纠纷调解委员会聘任的调解员及协会自律维权部工作人员共20人参加了培训。

线上就调解平台的登录认证、在线委派调解、司法确认等具体应用和操作进行了培训，授课内容通俗易懂、贴近实际、操作性强，此次培训受益匪浅，学到了实用的技能和知识，参加培训的调解员对调解工作的业务和技能也有了更深刻的理解和掌握，通过培训，开启了跨地域、低成本、高效率的线上化解模式，健全了在线纠纷解决机制，提高了他们对金融消费纠纷化解工作的认识，提升了他们网上调解的能力和水平，开创了多元化解金融消费纠纷新格局。