为进一步强化金融消费者宣传教育工作,增强公众风险防范意识和自我保护能力,9月5日起,成都银行西安分行积极组织了各项金融知识宣教活动,开展了丰富多样的线上线下宣传活动。
依托厅堂 持续做好阵地宣传
成都银行西安分行充分利用厅堂主阵地进行宣传,在公众教育宣传区显著位置摆放了防范电信诈骗、反假币、金融知识普及等相关折页供客户阅读;通过LED大屏滚动播放“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态——2022年金融知识普及月”活动口号宣传标语,营业网点电视大屏循环播放2022金融知识普及月宣传海报,加强厅堂客户宣导。同时安排大堂经理面向客户进行消费者权益相关问题的咨询解答,帮助客户充分认识金融市场风险,重点普及合理借贷、理性消费等金融知识。
深入社区 让宣传更有温度
活动开展以来,成都银行西安分行持续拓宽宣传渠道,主动走出去、积极请进来,将金融知识宣传服务活动深入到社区、企业、学校、集市,针对不同年龄层次和教育背景的社会群体,创新宣传模式,普及各类金融知识,把金融知识宣传落到实处。
分行营业部走进枫叶新新家园社区,通过“话家常”、“聊聊天”的方式与老年群众拉近距离,围绕“养老服务”、投资“养老项目”、购买“保健品”等几类典型养老诈骗案例,向老年人现场讲解了常见的诈骗方法及手段。营业部员工还针对手机这一最为便捷的诈骗工具提醒老年人,叮嘱大家要提高警惕、时刻保持清醒头脑,不要贪图蝇头小利,遇到可疑情况要及时和子女、警察联系,守好自己的“钱袋子”。
玉祥门支行走进玉祥门社区,开展理性投资理财、非法金融营销广告风险识别、老年人电信诈骗陷阱等主题的宣教,提升社会公众理性投资的金融素养。西安经济技术开发区支行则走进集市,面向中老年人、商户,讲解了如何维护自身合法权益、增强风险意识相关知识。营业部在钱学森第二小学周边向家长普及了网络沉迷的常见表现;科技二路支行在西安文理学院周边宣传了“校园贷”近几年的新型手段。
线上宣教 扩大宣传范围
为提升消费者防范金融风险能力,满足群众日常金融需求,保障银行消费者的受教育权利,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,成都银行西安分行策划并制作了动漫微电影《假如骗子有手机...》、微信长图《以案说险之电信诈骗花样多》。通过真实案例、通俗易懂的叙事手法、生动活泼的表现形式讲解了常见的电信诈骗手段,引导公众自觉远离电信网络诈骗。
成都银行西安分行将不断总结经验,持续开创探索有特色、有效果的宣传教育活动,扎实推进金融知识宣传教育普及活动,提升消费者金融风险防范意识,进一步优化金融环境,筑牢金融安全“防火墙”,真正将教育宣传工作做到实处,满足人民群众的实际需求。
(供稿:成都银行西安分行 郭塞雯)
【编辑:张波史雅蕊;审核:白来勤】
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