近日，招商银行西安分行积极开展2022年“普及金融知识，守住钱袋子”活动，聚焦青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等五类重点群体，创新宣传方式方法，打造更接地气，更具互动参与性的宣传教育模式。
活动期间，招商银行西安分行各网点均开辟公众教育宣传专区，摆放各类宣传海报、折页、金融知识读本，同时在电子显示屏、液晶电视发布活动主题海报，展播活动宣传内容。围绕活动主题，该行将普及金融知识、强化风险责任意识教育、增强识别非法金融广告能力、倡导量入为出的理性消费观、提高投资理财素养等方面相结合，帮助金融消费者提高风险防范意识和安全责任意识。
该行积极响应人民银行西安分行要求，组织员工深入到街道、乡村、企业、商圈等，开展“守住‘钱袋子’百区行”、“守住‘钱袋子’百村行”、“守住‘钱袋子’校园行”活动，与金融消费者面对面，近距离开展宣传。员工通过发放宣传资料、解析典型案例等形式让广大金融消费者听得懂、听得进、易接受，取得了很好的宣传效果。
“重要证件要看好，出借出售都不行，冒名使用有风险，防止征信染污点。”该行朱雀大街支行员工走进西安市鄠邑区养老宫村，采用通俗易懂的形式与村民们面对面互动，宣传日常生活中需要掌握的金融知识。工作人员还特别针对村里留守老人开展金融咨询服务，在答疑中加深了留守老人对金融知识的了解，有效提高了村民的风险识别能力和自我保护意识。
此外，该行分行营业部员工走进西北大学和西安城市建设职业学院、城北支行走进西安外事学院、北大街支行走进西安铁路职业学院等，向大学生们普及防范非法校园贷、谨防“兼职刷单”等电信诈骗。该行西影路支行走进西安航天四院社区、高新科技支行走进西安绿地世纪城社区、朝阳门支行走进西安电业新村社区等，依托自身营业场所和服务大厅，发挥阵地辐射作用，有针对性的做好老年人、残疾人等特殊群体的风险责任意识教育。
在做好线下集中式宣教活动的同时，招商银行西安分行还开展特色线上宣教活动，选取当下金融消费者最为关切的老年人理财知识、不良网络借贷、电信网络诈骗、非法集资、虚拟货币交易炒作、理性消费等话题，制作了“共同打响老年人钱袋子保卫战”“以案说险之警惕‘保健品’诈骗”“以案说险之警惕虚假征信套路”“守护钱袋，享美好生活”等宣教图文，通过漫画形式分析骗局套路，提出针对性地防范措施；该行拍摄《钱大妈的机智生活》系列情景喜剧，聚焦老年人金融消费权益保护，涵盖老年人个人信息保护、防范非法集资、理性购买保险、养老金融诈骗四个方面，用简明易懂的常见生活场景，教会老年人守好自己的“钱袋子”。招商银行线上店、微信公众号等平均已刊载相关宣传内容，切实调动广大消费者学习金融知识的积极性，扩大了宣教活动受众面和影响力。
据悉，本次活动中，在人民银行西安分行营业管理部的指导下，该行制作并印刷《老年人金融知识读物——爷爷奶奶看得清》，涵盖金融消费者权益、手机银行使用、自动取款机使用、可视柜台使用、电子社保卡、银行卡、支付结算、防范电信诈骗、购买理财、购买保险十个篇章，并采用大字印刷，方便老年人阅读。
金融宣教工作一直在路上，招商银行西安分行将继续践行“以客户为中心”的价值观，探索构建消费者宣教与经营管理、业务发展深度融合的良好格局，为各类客群提供周到、细致的金融服务，保障金融消费者的合法权益，用优质服务打造分行的靓丽名片。
（供稿：招商银行西安分行王润溪）
【编辑：张波史雅蕊；审核：白来勤】
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