农行咸阳分行扎实落实中省市稳增长工作部署，认真学习、全面梳理各项政策、制度和产品，不断下沉服务重心，精准开展普惠金融服务，以渠道建设、产品创新为抓手，做实减费让利、惠企利民，以实际行动支持稳增长、稳市场主体，助力全市经济社会高质量发展。今年以来，累计投放贷款73.3亿元，各项贷款余额突破310亿元,较年初净增18.5亿元。

完善服务机制，为企业发展“搭台子”。积极践行国有大行责任担当，把支持民营和小微企业发展摆在突出的位置，企业金融需求在哪里，就把优质服务做到哪里。不断完善支持政策，全面落实农总行《关于加大力度支持民营企业健康发展的意见》，单列信贷计划、倾斜信贷资源，充分保障民营和小微企业信贷需求。同时，优化信贷运作流程，建立审查审批“绿色通道”，推行“平行作业”“优先办结”机制，做到“调查评估优先、审查审批优先、资源配置优先”，有力支持了康惠制药、红星软香酥、金沙河面业、陕西华通机电等一批重点民营企业。将民营和小微企业贷款投放与各分支机构绩效考核、评优评先挂钩，对支行新增民营和小微企业客户实施专项奖励，充分调动全行上下服务支持民营和小微企业发展的积极性。

创新服务模式，为企业发展“添动力”。认真落实市委市政府优化提升营商环境工作部署，紧扣提升民营和小微企业金融服务便利性、可得性，不断加强产品创新、流程再造，助力民营经济高质量发展。坚持分类施策。出台《关于进一步改进金融服务支持优化营商环境更好服务市场主体有关工作的通知》，围绕提升企业基础金融服务效能、扩大新业态新领域金融供给等方面细化10条具体措施，持续推动民营和小微企业贷款扩面上量提质。创新优化产品。针对民营和小微企业“短、小、频、急”的金融需求特点，大力推广“纳税e贷”“首户e贷”“抵押e贷”“账户e贷”“工资e贷”等线上信贷产品，做好金融服务与客户经营周期的有效衔接；进一步完善政府增信、银担合作、农业产业链金融等服务模式，适应企业多样化担保融资需求，进一步拓宽融资渠道。精准营销对接。大力开展“走园区、进市场、送产品”活动，邀请省行普惠金融部在西部智谷产业园举办银企座谈会，批量开展工业厂房按揭贷、工商物业贷、园区租金贷等重点产品推广，累计向咸阳中电西部智谷产业园等入园小微企业投放厂房按揭贷款1亿元。今年以来，累计投放普惠型小微企业贷款4642户10.97亿元，监管口径普惠型小微企业贷款余额15.82亿元。

强化服务保障，为企业发展“解难题”。认真贯彻党中央、国务院决策部署和监管工作要求，深入落实农总行助力市场主体纾困解难“15条措施”，及时梳理、加大宣传稳企纾困政策和产品清单，从加大金融支持小微企业发展、农产品稳产保供力度，推出个贷业务关怀政策，全力保障防疫支出，延长优惠政策、简化办理流程等方面，做好对重点领域薄弱环节的金融支持和服务。金融抗疫“有速度”。围绕医疗防疫物资、生活必需品生产、交通运输等重点领域，在上门服务的同时，通过电话、企业微信、朋友圈、掌银等渠道做好普惠政策宣传和产品营销，指导客户进行线上申请、线上审核、线上放款。近两轮疫情期间，累计投放普惠金融领域贷款3825万元，惠及客户317户。纾危解困“有力度”。针对部分民营和小微企业生产经营遇到的困难或面临的流动性风险情况，实行“区分情况、一户一策”的风险化解策略。对暂时遇到经营和资金周转困难，但仍有发展前景的民营及小微企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求，综合运用“宽限期+展期+续贷”的组合政策，持续做好全辖民营和小微客户延期还本付息管理及续贷工作，以解企业“燃眉之急”。减费让利“有温度”。持续优化小微企业利率定价机制，做好差别化定价和定向优惠，小微企业贷款利率在同业中一直保持较低水平。同时，主动承担部分抵押登记费用，减免小微企业、个体工商户开户手续费、账户服务费等，进一步“让利”给实体企业。