如今，走在旬阳城区大街小巷、乡村田间地头，一提起泰隆村镇银行，从小微企业负责人到村支书再到村民无不交口称赞。
从助力脱贫攻坚到推进乡村振兴，累计发放18.98亿贷款资金“服务三农 服务小微”，它有不渝的初心；从破解农户无抵押、无担保贷款难题，到帮助小微企业周转资金度过困境，它有不变的坚守；从“最重要的是让您满意”服务承诺到获得客户“泰信赢天下 隆诚扶三秦”的赞誉，它有一贯的信念。
旬阳泰隆村镇银行由浙江泰隆商业银行发起设立，是陕西唯一一家“多县一行”制村镇银行。在2020年4月至2021年4月的一年间，完成了汉阴县、紫阳县、白河县、平利县四家县域支行筹建工作，形成了“1+4”“多县一行”网点布局，扩大了金融服务覆盖面，健全了多层次、广覆盖、可持续的农村金融服务体系，增加了农村地区金融支持力度，为县域经济高质量发展注入了金融“源头活水”。
自2019年8月底成立伊始，旬阳泰隆村镇银行就把目光聚焦在最基层，专门服务和解决农民、农业和农村经济发展及小微企业发展中融资问题，支持实体经济发展，促进农民增收、农业增效、农村增美。落户旬阳以来，惠及农户及小微市场主体超过 2万人（户），覆盖了旬阳大部分乡镇，打通了乡村普惠金融“最后一公里”。
“党建+金融”服务零距离
秉持发起行“三融三创”党建工作经验，旬阳泰隆村镇银行坚持党组织与机构同建立、与业务同覆盖、与企业同发展，成立旬阳泰隆村镇银行党支部，由董事长担任党支部书记，充分发挥党支部引领作用，形成“党支部领导核心，董事会战略决策，监事会独立监督，高级管理层全权经营”的现代公司治理机制，积极探索非公企业党建与业务融合发展，推进“党建+金融”深度融合，为“服务三农、服务小微”凝聚红色动力。
“红色信贷员”服务“零距离”。该行通过实施“红色精英”工程，积极“把党员培养成骨干，把骨干培养成党员”，并对认同小微、吃苦耐劳的党员“优先招聘、优先培养、优先发展”。在此基础上，培育一批党性强、业务强的“双强型”党员担任“红色信贷员”深入田间地头，精准对接农户产业发展资金需求的同时，将金融信贷政策、普惠金融政策、乡村振兴政策、反诈反赌、扫黑除恶等政策信息传递到千家万户。
红色引领公益服务暖人心。2020年7月1日，旬阳泰隆村镇银行党支部为庆祝建党99周年，开展了“党建+金融+公益”助力文明城市创建公益慰问活动，现场为旬阳环卫所捐赠了200余套夏季透网环卫工服及矿泉水、夏日清凉包等慰问品，积极践行社会责任。在该行营业大厅，设置了“爱心驿站”，为交警、环卫工等一线工作人员提供茶点、手机充电、休息空间等暖心服务。
该行自成立以来，依托“党建+金融”，积极与政府部门、商会、协会、社区、农村新型经济组织等合作，搭建金融服务平台，为小微企业和农户提供一揽子金融服务。通过乡村振兴服务平台发展项目村46个，以“整村授信”的形式建设“红色信贷基地”17个。围绕尊老敬老爱老茶话会、慰问贫困户、免费测血压、公益知识讲堂、存款保险等金融知识普及宣讲、反诈骗宣讲、环卫工捐赠、疫情捐赠、慰问留守儿童、孤寡老人、高考爱心送水等公益内容，累计开展社会活动690余场次，在促进发展中彰显金融温度。
多样产品满足群众多元需求
从助力村民生活富裕、助力乡村产业兴旺、助力美丽乡村建设等方面入手，旬阳泰隆村镇银行进一步发挥金融服务优势，为“三农”领域打造全面性金融服务产品。
2021年9月14日，旬阳泰隆村镇银行联合中国人民银行安康市中心支行及旬阳市支行在旬阳市城关镇李家台村设立了首个“乡村振兴金融服务点”，现场为两个草莓种植大户授信，并各发放“兴农贷”30万元。经过半年时间，目前李家台村已有49户草莓、黄桃种植户享受到近400万元的乡村振兴系列贷款，进一步扩大了整村产业发展规模。
对李家台村农户来说，金融服务像一场“及时雨”，而对旬阳高新区富硒辣椒农业发展公司来说，及时的资金扶持无疑一棵“救命草”。
还在脱贫攻坚如火如荼之际，旬阳高新区富硒辣椒农业发展公司在发展初期由于建厂房、购设备花光了所有资金，导致无力支付50万元辣椒种子款。当时正值辣椒育苗时令，该公司总经理张晓梅跑了多家银行申请贷款，都因手续周期长会耽误育苗时机而放弃了。旬阳泰隆村镇银行客户经理走访时了解到这一情况，在核实这笔资金用途、通过“三品三表”调查后，用不到三天时间就提供了这笔贷款资金，不仅让这个公司顺利渡过了难关，随着公司发展，还带动了铜钱关镇300余农户种植辣椒，成为该公司定点收购户，每年增收3万元左右。
乡村振兴，金融先行。如今，在推动乡村振兴中，农户有了更多需求：发展农村产业、美化农村环境、提高自身技能……为此，旬阳泰隆村镇银行围绕农户需求，不断丰富金融产品、创新服务方式，积极支持“三农”及小微企业融资需求。
支持乡村产业振兴。以“绿色金融+小微金融+信用贷款”为抓手，以农村产业链的核心经济实体，如家庭农场、乡村民宿、合作农场、专业合作社、种养大户、农业龙头企业等为依托，主动寻找并搭建农村产业链金融服务中的各种平台，重点开拓上游中间收入和下游加工等“高附加值”环节，提升新型农业经营主体金融服务质效，继续发挥优势帮助当地做好乡村农业建设和转型，帮助农户打造当地特色“三农”绿色品牌，支持乡村产业振兴。
支持乡村创业创新。围绕农村地区创业创新金融服务需求，帮助农村创业者解决资金难题，帮助其实现创业梦想。同时，大力推进道义担保，通过与借款人或借款人的法定代表人具有亲情、友情、爱情、恩情等道义关系的第三人进行担保，通过道义担保人对借款人情感上的约束和影响，加强借款人的还款意愿，降低信贷风险。
支持美丽乡村建设。为推动美丽乡村建设，促进农村绿色金融发展，该行一方面锁定绿色发展重点领域，重点加大对绿色农业、林业育苗、厕所改造等行业的信贷投放；另一方面积极拓宽绿色金融资金来源，大胆组合现有产品要素，在贷款额度、担保设置、期限配置、利率水平等方面对绿色产业农村客户进行政策支持，满足差异化需求。
在做好“支农”的同时，对小微企业的服务也“无微不至”：通过采取扩大信贷投资覆盖面、降低融资成本、实施裸费裸率、扩展外部增信渠道等方式，提升服务效率、创新服务产品，满足小微企业融资需求。
据相关数据显示，截至2022年3月底，旬阳泰隆村镇银行涉农贷款余额55906万元，农户经营性贷款余额3.98亿元，乡村振兴贷系列产品贷款余额30102万元，支农再贷款38笔1085万元，支小再贷款99笔5449万元；惠普小微贷款余额4.04亿。
服务“组合拳”让您更满意
扎根旬阳这片沃土三年来，旬阳泰隆村镇银行“金融活水”精准滴灌在田间地头、小微企业、农户家庭，以更加亲民、高效、优质的金融服务助力高质量发展。
旬阳白柳镇十里洼村一位身患残疾的黄姓村民因为贷款的事情犯了愁：为了改善家庭经济状况，他看准了养牛行业，可申请作为发展启动资金的贷款时，因为无抵押、找担保人难，他询问的几家银行都婉拒了贷款需求。
旬阳泰隆村镇银行客户经理蔚震在乡村振兴金融服务点了解到这一情况后，立即主动联系，深入了解到这位黄姓村民是以开残疾人摩托谋生，收入不高但很有上进心，街坊邻居对其评价很高，完全符合该行“两有一无”准入标准，当即放款10万元。
为切实解决农户有效抵押物不足、找担保人难的问题，泰隆村镇银行创新服务模式：积极创办以客户信誉为主的信用类贷款，弱化担保方式和借款人资产状况，注重借款人的人品与主营业务的经营收入，强化借款人的还款意愿，利用“三品三表”与社区化经营模式实现风险控制。并通过有劳动意愿、有劳动能力、无不良嗜好的“两有一无”方式，基于亲情、友情的“道义担保贷款”，大大降低了农户及小微企业获得普惠金融服务的门槛。
为了进一步提升服务水平，旬阳泰隆村镇银行始终秉持“最重要的是让您满意”服务理念，打出一套“精细化服务”组合拳。
借助科技手段提升服务效能。将移动互联网技术和小微金融业务相结合，创新性地推出了“PAD金融移动服务站”。依托“获客网络化、前端信息化、后台工厂化”的信贷工厂，信贷员人手一台PAD，上门调查，现场录入基础材料、办理手续，银行后台集中审批中心（信贷工厂）收到数据后实时审批，真正实现银行送贷上门，客户“一次不用跑”。据工作人员介绍，以往办理一笔新的贷款大概要一两天，但通过运用移动PAD，最快只要30分钟，办理续贷仅需几分钟。截至2022年3月末，“Pad金融移动服务站”累计办理贷款8.52亿元，移动金融替代率达到95%以上。
开展银担合作简化担保流程。2020年8月28日泰隆村镇银行首家与陕西省再担保公司、安康市财信担保公司三方机构举行签署“县域振兴批量贷”业务合作协议，该业务模式实质是银担“总对总”业务的“地方版”模式创新，依托银行风控技术能力优势，由银行开展风评审批，担保机构仅对业务合规性审核确认，不再进行尽职调查，大大简化了担保流程，极大地压缩了审批时间，实现了贷款、担保服务快速匹配，仅半年时间就发放了55笔5296万元，进一步提高了小微、“三农”群体申贷获得率。
减费让利降低农户贷款成本。实行“裸费裸率”政策，做到“应减必减，能减尽减”，除了贷款利息不收取其他任何费用，有效降低客户融资成本。特别是在抗击疫情助力企业复工复产工作中，该行定制2亿企业复工专项贷款“复工贷”，下调贷款利率0.5个百分点，切实解决企业困境。2021年，旬阳泰隆村镇银行服务免费项目达68项，减费让利约53万元。
旬阳泰隆村镇银行商业模式日渐成熟，品牌效应逐渐显现，实现了政府认可、监管放心、客户满意。目前，旬阳泰隆村镇银行资产规模超过8亿元，相继被中国人民银行安康市中心支行授予“安康市金融机构综合评价A级单位”“安康市2021年金融统计工作先进单位”，被中国银保监会安康监管分局授予“平安银行”等荣誉称号；被安康市妇联授予“巾帼文明岗”称号，在2021年一季度全省县域金融机构支持县域经济发展综合评估排名中，取得了第10位的好成绩。
“下一步，旬阳泰隆村镇银行将继续以乡村振兴金融服务站为平台，加大对农村特色产业发展的支持力度，夯实乡村振兴的产业基础，提升乡村振兴金融服务水平，为老百姓提供更亲、更近、更温暖的服务。”旬阳泰隆村镇银行行长陈志忠信心十足。
（供稿：旬阳泰隆村镇银行）
【编辑：张波史雅蕊】
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