拾金不昧是中华民族的传统美德,也是一个人高尚品质和社会崇高责任感的具体体现。 近日,秦农银行临潼油槐支行综合柜员张小宁在营业大厅打扫卫生时发现大厅座椅下面有一个黑色手机,由于当时已是下班时间,柜员张小宁立即到营业厅外面查看有没有客户,但营业大厅外面一位客户都没有,张小宁立即放下手中的清洁用具,迅速逐级向秦农银行油槐支行运营经理汇报了此事。 经过网点工作人员监控回放,多方核实确定后,油槐支行工作人员第一时间电话联系失主前来认领,当日下午5点55分左右,有位顾客来领取手机,经核对手机型号,颜色,手机号码等信息核实后,该行员工确定该客户为手机主人后将手机双手交于客户手中,并很和蔼的告知客户以后出门请带好重要物品和随身物品,客户接过手机激动的称赞该行员工拾金不昧的高尚风格。 张小宁同志这种拾金不昧的行为,正是秦农银行大力开展优质文明服务活动的结果,他们以实际行动践行着秦农银行“客户至上、服务为先”的工作理念。 在平日工作中,难免有客户办理业务后遗落随身物品,而秦农员工的每一个细微善举却能带来客户真心的信任,同时他们也能收获客户的长久信赖。
冬日的天气固然寒冷,但秦农人的心是暖的,一个小小的举动就能温暖客户的心,秦农银行临潼油槐支行会继续发扬“拾金不昧、高风亮节”的精神,真正做到帮助客户、方便客户、温暖客户。 (供稿:秦农银行撰稿:秦农银行临潼油槐支行) 【编审:荆东;编辑:张波】 |